兔子，他们对您的业务和品牌有了更多的了解。这种了解是通过多次互动、持续购买和与您的产品互动以及消费您的内容而形成的。问题是，这种了解有点自愿和随机。他们会按照自己的节奏获取知识。
Determ 分析与某个主题相关的最常用的标签、短语和表情符号，深入了解客户在网上最常用的词语。
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这就是为什么，你时不时地需要通过“测验”来收集客户反馈。你想知道他们知道什么。如果他们的知识存在任何差距，或者对某项服务或产品缺乏了解（例如，），你需要更新他们。如果对你的品牌有任何误解，你需要在事情失控之前澄清事实。
不用说，这也应该在您的内容营销策略中发挥作用。
初创企业的媒体监控在与客户的关系中处于什么位置？
在本节的开头，我们讨论了客户认可和客户意识之间的区别。问题是，如果没有媒体监控流程，您甚至无法确定有多少客户处于这两个阶段中的哪个阶段。
品牌知名度和品牌认知度之间的界限比你想象的要模糊。南非电话号码资源 它不是一条信息、一次互动或一天的时间，就能让你从对你的生意略知一二到对一切了如指掌。
您需要跟踪消费者从一个阶段过渡到另一个阶段的进展和速度。
分析消费者情绪和联想
营销是一种深层情感的事情。你卖的不是产品，而是理念。考虑到这一点，你真正需要关注的是分析客户情绪和联想的重要性。
一旦您的品牌上线，它就会被大众所知。人们会讨论它并创建有关它的内容。而生成评论和微评论是用户生成内容的一种很好的形式。
您的品牌将拥有自己的生命，而您几乎不会考虑它的发展方向。这正是初创公司可以从媒体监控中受益的地方，因为他们可以分析其品牌的情绪、活动、趋势、关键人物等等。然后，这些信息可用于规划您的下一步行动。
情绪分析是初创企业媒体监控的重要组成部分
Determ分析某个主题的情感比率以及情感在不同来源中的分布情况。
然而，问题在于，这不一定只关乎你的行动。有时，你的不作为也会被注意到。也许你创新缓慢，或者在大多数业内人士认为是噱头的功能上投入了太多精力。成为早期采用者并不总是一件好事。
然后，如果行业内出现重大问题而你没有对此发表评论，你的粉丝和批评者都会对你保持沉默做出解读。当然，有时保持沉默是最好的选择，但你需要了解叙事，才能控制它。
