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有助于衡量品牌在公众眼中的当前地位

Posted: Mon Dec 09, 2024 6:26 am
by samiul51
以下是电子商务品牌Tumble联合创始人Zach Dannet 提供的示例:

“假设我想了解我的品牌与主要竞争对手相比如何。话语权份额分析可以在给定的时间内收集我们所有在线房地产(博客、社交媒体、新闻媒体)的数据,以确定我们的市场地位。在我们最近的分析中,我们发现 Tumble 总体上占有相当大的话语权份额,但我们的竞争对手在与室内设计相关的在线讨论中排名更高。这告诉我们,我们应该推动我们行业中更多的有机对话来提高知名度。”

声音份额是一项重要的公关活动指标,可以衡量不同竞争对手在市场上的地位。
您的广告系列衡量策略中应包含的一些主要声音份额 (SOV) 类型包括:

社交媒体声音份额
PPC 广告份额
SEO 声望份额
媒体话语权
为了增加 SOV,不仅要发布内容并在社交媒体上保持活跃,还需要推动对话。一些有效的方法是:

发布值得分享的内容
在评论部分与观众互动
创建社交媒体民意调查并向他们提问
致力于您的 SEO。
了解品牌的 SOV 有助于确定其相对于竞争对手在市场上的地位。较高的 SOV 表示知名度更高,并可能处于领导地位,这可能是一个重要的竞争优势。它还可能意味着目标受众对品牌的认知度更高,因此可以深入了解公众的看法,让您突出品牌形象和信息传递方面需要改进的地方。

4.情绪分析
情感分析可帮助品牌识别、评估和分类有关品牌、产品或服务的书面内容中表达的观点。

如今,我们可以使用自然语言处理 (NLP)、文本分析和计算语言学来自动扫描和评估文本内容的情感。例如,Determ 的高级算法和模型经过训练,可以准确解释俚语和反讽等语言细微差别。情感分析输出可以按正负量表评分,或归类为正面、中性或负面。



自然语言处理作为情绪分析的一部分,是公关活动指标之一
自然语言处理(NLP);来源
情绪分析的真正价值在于它提供的实时洞察,这。通过这种洞察,您基本上可以基本了解目标受众如何看待您,从而让您量身定制沟通方式并就您的品牌做出更具战略性的决策。

此外,情绪分析对于管理危机至关重要。这一特定的公关活动指标可让您监控情绪趋势,以便快速识别公众认知的负面变化,这可能预示着危机正在酝酿。这让您能够迅速采取行动解决问题、减轻损失或在危 泰国电话号码库 机升级之前彻底避免危机。

5. 推荐来源
引荐来源是指访问者查找和访问您的内容的来源或渠道,包括与您的品牌或活动相关的新闻文章、新闻稿、博客文章或社交媒体内容。

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分析推荐来源有助于公关团队确定流量和参与度最高的渠道,指导

这对于预算分配尤其有用。实际上,公关活动必须围绕特定的预算进行,了解哪些平台的回报最高非常重要,这样您就可以将资源集中在这些平台上,并最大限度地利用您的公关预算。


6.社交媒体参与度指标
全球62.3%的人口使用社交媒体,因此社交媒体数据对广告活动效果的影响显而易见。为此,评估个人在社交媒体平台上与品牌内容互动的活跃程度可以深入了解社交媒体用户对您的广告活动的兴趣和互动程度。

社交媒体参与度指标的优点在于它能提供来自受众的直接反馈。我们能获得受众如何与我们的内容互动的切实证据,从而深入了解我们的信息传递和公关策略的有效性。评论、分享和粉丝增长等指标都凸显了哪些内容最能引起目标受众的共鸣,使我们能够量身定制方法并优化未来的内容,以提高受众参与度。