建议 2:确定优先级、定制和优化
Henry-Hicks 表示,虽然第四季度的重点是吸引新客户,但第一季度的重点是培养新客户。许多渴望折扣的“非典型”购物者被 BF/CM 附近的品牌以大幅降价吸引,因此品牌必须了解这些“客户形象”,并制定相应的策略,将他们转变为长期购物者。
实现此目标的最明智方法是在电子邮件流程中加入自定义消息和细分。为了实现此目标,MuteSix 建议使用Peel等工具来识别群组和细分,以便从忠实客户中剔除交易猎手,这将有助于创建自定义消息和自定义流程。
请记住,对一个受众有吸引力的东西可能对另一个受众没有吸引力,因此,针对所有群体个性化您的信息将确保全面成功。与更注重价格的第四季度异常值对话的一种方法是与推广购买赠品的品牌合作。例如,选择一个符合您的理念的品牌,然后为这些购物者提供一些超出产品/价格信息的东西,例如购买即可赢得现场表演门票的机会。
建议 3:参考 TikTok
Henry-Hicks 表示,第一季度的渠道多样性对 DTC 品牌来说至关重要。尤其是TikTok,它正在成为购物者和品牌展示的平台,超过 10 亿活跃用户每天在该应用上花费 80 分钟。据消息人士称, TikTok的使用时间同比增长了 325%,这意味着它现在在每位用户每月使用时间方面已经超过了 Facebook。
这也是利用更便宜的库存以低 CPM 填充渠道的绝佳机会。虽然TikTok绝不会取代 Facebook 和 Instagram 的一些繁重工作,但它是一个可以全面补充再营销工作的渠道,正如亨利·希克斯 (Henry-Hicks) 解释的那样。
通过 MuteSix 的许多客户,我们已经亲眼目睹了 TikTok 如何为其他平台带来更便宜的流量、提高定位能力、加强再营销力度,最重要的是吸引消费者访问他们的网站。
TikTok 内容的可扩展性成功也是不可否认的。随着 TikTok 的发展,快餐式、娱乐性、音乐增强的剪辑改变了品牌讲述故事和推广产品的方式。Facebook 和 Instagram 上曾经流行的长格式 UGC 混搭时代正在成为过去,取而代之的是更短、更吸引人的Reels类型剪辑。
我们发现,从整个行业来看,购物者越来越期待类似 TikTok 的内容,而长格式的视频变得越来越不重要,因为它们不那么引人注目和引人入胜。品牌需要开始开发这种类型的内容,不仅针对 TikTok,还针对 Instagram 和 Facebook Reels,它们也是关键的社交电子商务机会。
最好的部分?TikTok 格式与渠道无关,几乎可以在任何地方使用,使您的创意更具可扩展性,并能够在各种平台上吸引更多眼球。
真正理解增量影响每个营销渠道对于在 2022 年促进您的业务 妈妈数据 发展也至关重要。在 MuteSix,我们利用归因模型并运行提升测试来客观地评估营销资金的最佳用途。
不可否认的是,iOS 14+ 的环境让品牌的衡量工作变得具有挑战性。为了解决这个问题,我们专注于强大的衡量解决方案,让品牌能够适当衡量每个渠道,以了解其真正的增量影响。
亨利-希克斯认为,这样做可以确保你远远领先于那些仍然依赖 2020 年绩效衡量方式的品牌,而这种方式充其量也只是“受到挑战”。
建议 5:利用品牌响应武装自己
我们所认同的另一个趋势是“品牌响应”,它本质上是上层漏斗品牌与下层漏斗直接响应之间的协同作用。
在 MuteSix,我们看到影响流量活动、品牌知名度和影响力等上层漏斗举措,并相信考虑到每千次展示费用 (CPM) 的上升和数据的限制,将这些举措与转化活动结合起来将比以往任何时候都更有利可图。
正如 Henry-Hicks 总结的那样,“随着 iOS 14 的推出,品牌需要放松,不要太过依赖转化活动。能够在漏斗上层计划和转化驱动活动之间建立简洁关系的品牌最终将胜过那些完全关注收入的品牌。”
最后总结:2022 年是定制化、扩张化和多元化的一年
当谈到 Q1 时,要抢占先机,明智思考。
无论是定制您的电子邮件流程、通过有影响力的白名单扩大您的消息传递范
提示 4:注意归因
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Re: 提示 4:注意归因
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