谁是 VIP 客户？

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每个经理都知道哪些客户能给他的公司带来最大的利益。对于小型组织来说这尤其重要。几乎所有的中小企业老顾客都可以归为最重要的客户，需要在合理的限度内给予关爱和呵护。

对于大公司来说，他们需要建立所有客户的数据库，并按照过去一段时间的订单金额降序排列，并特别关注前20%。此类别的客户对您的业务来说最为重要。这样的客户通常会遵守付款时间 克罗地亚电话营销数据库 表、定期下订单，还能让您在竞争中脱颖而出，使您的公司处于特殊的地位。

VIP 客户

资料来源：shutterstock.com

此类客户的主要要求是：

大折扣；

个人付款计划；

方便的分期付款计划（按条款和金额）；

个人支持；

获得货物贷款的可能性；

灵活的方法（有时违反公司规定）。

可能发生的情况是，所有这些要求使得与此类客户合作的好处变得微不足道，因此您不能为了满足 VIPa 的所有要求而走向极端，您需要保持合理的平衡。这不仅对您有利，而且对客户和整个市场也有利（从长远来看）。


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VIP客户类型
俄罗斯有很多富人——他们有大企业主、官员，还有成功成为百万富翁的年轻人。显然，你不太可能吸引寡头到你的网站，但对于成功的富有企业家来说，又何尝不可呢。

所有VIP客户可分为三类：

老卫队
这些人早在苏联时期就开始了致​​富之路。我们今天所理解的商业在当时并不存在；所有资源都归国有，地下百万富翁遭到严厉打击。但如今的富人中有很多都来自党内的活跃党员，他们在改革开放后从事制造业或开办企业。

九十年代的生存相当艰难，不是每个人都能重新站起来，但这些人成功了，这表明他们具有坚强的个性。他们清楚地知道自己想要什么以及如何实现它，他们能立即察觉到谎言，因此不可能欺骗他们。这些人可以被称为工作狂，他们习惯于无时无刻不在工作，即使现在他们也闲不下来，尽管他们有机会休息。最重要的是他们懂得数钱，这也是他们取得高成绩的原因。他们购买的东西总是实用的，并且是一种达到目的的手段。

这样的人不会乱花钱，他们会仔细考虑并选择要购买的东西。同时，他们也没有太多时间浏览网站。很难抓住他们的情感；像“你值得拥有最好的！”这样的口号对他们不起作用（他们已经确信自己已经拥有了最好的）。他们需要明确的条款和质量保证。

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