Page 1 of 1

Профессиональные навыки для холодных звонков

Posted: Sat Dec 07, 2024 9:14 am
by aminakhatun27
Исследовать
Способность раскрывать ключевую информацию о ваших потенциальных клиентах отличает ваших SDR от других представителей и обеспечивает более высокие результаты холодных звонков. Продавцы с хорошими навыками исследования могут легко находить важные данные для квалификации и построения отношений в своей работе.

Затем они могут использовать информацию, полученную в ходе предварительного исследования, для разработки индивидуальных подходов к потенциальным клиентам и как использовать эти списки продаж заложить основу для более продуктивных обсуждений.

Разведка
Чтобы максимизировать соотношение затрат и выгод холодных звонков, вы должны уметь определять перспективных клиентов из списка потенциальных клиентов. Это поможет вам сосредоточить усилия на лидах, которые лучше подходят для вашего бизнеса, вместо того, чтобы тратить время, энергию и ресурсы на общение с теми, кто вряд ли конвертируется.

Доставка ценности
Специалисты по продажам должны четко доносить ценность до потенциальных клиентов во время холодных звонков, чтобы избежать зависаний. Эти звонки представляют собой богатую возможность произвести незабываемое первое впечатление, и позиционирование себя как достойного партнера имеет решающее значение для формирования ваших будущих отношений с потенциальным клиентом.

Image

Допрос
Задавая вопросы во время холодного звонка, вы получаете полезную информацию о потенциальных клиентах, устанавливаете связь и демонстрируете искренний интерес к их бизнесу. Эксперты рекомендуют задавать уместные, своевременные и открытые вопросы во время звонков по продажам, поскольку они вызывают проницательные ответы и способствуют более увлекательному двухстороннему диалогу.

Навигация Gatekeeper
Привратники в продажах — это сотрудники в компании потенциального клиента, которым поручено управлять вниманием и временем лица, принимающего решения. Достижение целевого контакта может быть пугающим, если у вас нет навыков обращения с ними.

Самые предусмотрительные продавцы могут превратить «привратников» в союзников, выстраивая с ними отношения, чтобы получить доступ к нужному человеку.