确定买家是谁

[subornaakter40]

《消费者权益保护法》（LCR）给出了明确的定义：消费者是为自己或家人购买商品的人。此类别不包括为公司运营而购买商品的商人。

买家是谁？

哪些人不受消费者权益保护法的保护：

所有通过银行账户支付货款的客户。

以现金或卡方式为公司购买商品的消费者。

任何以卡或现金支付购买商品的顾客只要这 南非号码数据 能为其带来商业收入。例如，妻子为丈夫开设的汽车修理店购买零件。

如果货品是用公司卡支付的。

如果不是消费者而是商人决定退货，则这种情况被评估为两个企业之间的关系。该买家无权简单地退货。

如果买家通过银行账户或公司卡付款，则可以确定买家的确切身份并拒绝退货。在其他情况下，消费者可以诉诸法庭。

为了使您的任务更轻松，请在申请模板中包含问题，其答案选项将有助于确定客户的状态。例如，关于商品付款方式的问题及答案选项：现金，个人卡，公司卡，银行账户。

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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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退货转账流程
让我们看看退货的财务方面是怎样的。如果买家在购买当天，收银台关闭之前退货，则以一种方式进行登记。如果他改天来，流程就会有所不同。

如果买家在购买当天到店，则退款给买家
如果买方决定当天退货，则必须出示收据或其他证明已付款的文件。如果您手头没有收据，可以通过目击者来确认购买事实。

要将货款退还给买方，需要有运单。例如，根据表格TORG-13，该表格可从我们的网站下载。 “发件人”栏包含买家的个人数据，“收件人”栏包含商店的银行详细信息。该过程的参与者签署两份。卖方获得了更改会计分录的基础，而买方现在可以退款或将货物换成更合适的货物（如果讨论了交换）。

顾客可以从之前购买该产品的同一收银机获得现金退款。返回必须在当前班次结束和获取 Z 报告之前发生。在关闭收银台时，将起草一份 KM-3 表格的退还款项法案。

退货转账流程

在轮班结束时，收银员在日记中记录退还给顾客的金额。他的证明报告中也应注明这一点。如果一家商店有多名收银员，则值班的高级收银员必须在汇总报告中反映所有退款给顾客的金额。

我们简单总结一下。如果买方在购买当天退回货物，则所需文件清单包括：来自客户的销售收据，来自卖方的发票（可以是 TORG-13 格式），来自收银员的 KM-3 法案。

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