如何在 WhatsApp 上销售:基本指南
伊斯梅尔·奥万多·阿里亚加达 (Ismael Ovando Arriagada)发表| 2022 年 3 月 30 日|营销| 0|
如何在 WhatsApp 上销售:基本指南
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在本指南中,您将了解如何在 WhatsApp 上进行销售,以及使用此营销应用程序吸引客户和完成销售的好处。
WhatsApp 营销是一种消息营销,涉及通过 WhatsApp 推广品牌。在 WhatsApp 上销售可以帮助品牌吸引大量受众、建立牢固的客户关系并增加销售额。
这就是为什么我们为您创建了本指南,以学习 WhatsApp 营销的基础知识,以便您可以开始以这种方式进行销售,并将您的业务提升到一个新的水平。
在开始之前,您应该知道我们有一个免费的视频教程,其中包含在 WhatsApp 上销售的完美策略,一步一步地提供所有详细信息,只需几分钟。
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视频如何在 WhatsApp 上销售
让我们开始吧!
目录
为什么要在 WhatsApp 上销售?
在 WhatsApp 上销售的好处
1. 在 WhatsApp 上销售可以建立深厚的关系
2.获得更高的转化率
3. 大幅提高销售额
4.在WhatsApp上销售成本低
如何将您的 WhatsApp 变成销售机器?
在 WhatsApp 上进行销售的策略
1. 定义您的目标和 KPI
2. 确定你的目标受众
3. 获取商业应用程序
4. 塑造品牌形象
5. 创建联系人列表
考虑选择多渠道表格
6. 设计你的沟通方式
7. 提供卓越的客户服务
在 WhatsApp 上销售的技巧
创建广播列表
使用群聊
使用 WhatsApp 状态
准备产品目录
如何在 WhatsApp 上销售:结论
如何在 WhatsApp 上销售 - 分享知识
为什么要在 WhatsApp 上销售?
WhatsApp 是世界上最受欢迎的消息平台。 2020年,其受众已增长至20亿月活跃用户。
对于想要与发展中国家受众建立联系的公司来说,这个营销渠道是必须的。例如,印度每月有 3.4 亿 WhatsApp 用户,巴西有近 1 亿。
然而,该平台也是美国市场促销的绝佳选择:6800 万美国人每月至少访问一次 WhatsApp。
WhatsApp 营销可让您与客户保持联系:超过一半的 WhatsApp 用户每天都会查看该应用程序。更好的是,您可以确定他们会收到您的报价,因为短信的打开率高达 98%。
最后一点是您的客户喜欢这种沟通 喀麦隆企业电子邮件列表 渠道。他们更信任拥有聊天应用程序的品牌:53% 的人表示他们会从可以通过聊天进行交流的公司购买产品。
然而,在营销策略中实施 WhatsApp 的理由还有很多。继续阅读以了解此营销渠道的更多好处。
使用通讯工具是改进数字营销策略的绝佳机会。使用 WhatsApp 来推广您的业务有 4 个积极的结果。
1. 在 WhatsApp 上销售可以建立深厚的关系
超过 55% 的人在使用消息应用程序时感觉与品牌的联系更紧密。这使得 WhatsApp 营销成为与客户建立深厚而持久关系的万无一失的策略。
两只手在笔记本电脑上颤抖。
维持这种联系反过来又可以帮助品牌减少开支,因为保留客户的成本比获取客户的成本低 5 到 25 倍。
WhatsApp 开箱即用,为企业提供了一系列强大的定制机会。例如,您可以发送个性化的欢迎信息、特别优惠、生日祝福等。
这种方法可以让客户更多地关注品牌:超过 70% 的消费者表示,他们只关注个性化的营销信息。
2.获得更高的转化率
选择一个完美的渠道与客户进行初次接触至关重要。人们可能会对打电话感到不满,同时又无法通过电子邮件或社交媒体联系到他们。
优化转化
这就是 WhatsApp 派上用场的地方,可以推动您的潜在客户进行购买。公司表示,客户回复了 40% 的 WhatsApp 消息。
更好的是,消息传递可以推动转化。也就是说,在与潜在客户初次接触后发送消息可以将转化率提高 112.6%。然而,WhatsApp 营销并不是提高转化率的唯一方法。
3. 大幅提高销售额
WhatsApp 营销就像一根促进销售的魔杖。在您的网站上添加 WhatsApp 电话号码的简单技巧可以增加 27% 的潜在客户。