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一月
一家旅行社在 Messenger 的自動銷售漏斗,投資報酬率為 366%
如何從 50 美元賺到 1300 美元以上?不,這不是違禁物質的銷售,而只是一家小型旅行社銷售管道的工作。欣賞通路的簡單性,並在烏克蘭一家小型旅行社負責人的最新案例中了解如何實現超過 366% 的投資回報率 PS 該方案非常適合透過頁面訊息和 VK 登陸頁面的 VKontakte。
午安
我叫做根納季‧葉夫圖申科 (Gennady Evtushenko),是烏克蘭尼古拉耶夫地區旅行社「VELCOM」的共同所有人兼總經理。我們公司Welcome Tours & Tickets 專門從事旅行團及其他相關服務:機票銷售、保險、飯店預訂、汽車租賃、簽證。在公司,我自己監督和鑽研行銷和吸引客戶的所有細節,所以我想分享我們的經驗和成果。
一家旅行社的 Messenger 銷售漏斗,投 電話號碼資料庫 資報酬率為 366%,圖片編號 1
在 2017 年底推出即時通訊行銷之前,我們測試了不同的廣告格式,包括將流量引導至我們網站的傳統定向 Facebook 廣告。儘管我們能夠以相當便宜的價格獲得點擊,但這並沒有帶來入站銷售線索或銷售。事實證明,專門的網路平台上的廣告非常昂貴且效率低。轉換率非常低,我們沒有賣出任何一筆。
推出即時通訊行銷
結果,在俄羅斯同事的推薦下,我注意到了行銷的新趨勢——透過 Facebook* Messenger 和聊天機器人吸引客戶。在觀看了幾場網路研討會後,我們在BotHelp.ru平台上註冊了一個帳戶,並透過 Skype 致電 Dmitry Chistov 進行諮詢。
對於新方法,真正讓我感到驚訝的第一件事是,我們現在可以看到潛在客戶的清單及其社交媒體資料,即使他們只是點擊廣告並回覆第一則訊息。以前,統計的只是「網站流量」和數字。
一家旅行社的 Messenger 銷售漏斗,投資報酬率 366%,圖 2
當我們嘗試向訂閱者群組發送郵件時,下一個驚喜正在等著我們。令我們驚訝的是,所有規定的轉換率、訊息開啟率等數據都與實際情況相符。與平台演示中公佈的數字一致!因此,我們郵件的開啟率達到80-90%,點擊率約為11-15%。
我們與 BotHelp 平台合作已經六個月了,但由於最初廣告活動本身出現了一些錯誤,我們沒有立即收到財務結果。我們嘗試了幾種策略:
我們的 Facebook* 群組中的帖子,帶有連接的 Comment-to-Messenger 機器人(客戶在帖子下留下評論,我們透過 Facebook* 私人訊息向他發送內容或問題作為回應)。
一家旅行社在 Messenger 的自動銷售漏斗,投資報酬率為 366%
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