Facebook Messenger 的 24 小时 +1 规则
Posted: Wed Feb 19, 2025 4:40 am
通过 Messenger 与用户沟通的企业需要了解 Facebook 的政策，即在初次沟通后可以多久给客户发送消息。这被称为 24 小时 + 1 规则。
一旦客户在 Messenger 中回复或发起消息，您的企业最多有 24 小时的时间来回复该消息。一旦达到此时间限制，您可以在 24 小时时间限制到期后发送最多 1 条（非促销）消息。在这 24 小时内，Facebook 允许您在这些标准消息中发送无限量的促销内容，但不要过度。奖励（+1）消息不能是促销性质的。
有关 Facebook Messenger 平台政策的更多信息，请点击此处。
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＃3：与注册参加 Facebook 活动的人开始 Messenger 对话
如果您使用 Facebook 活动来推广您的业务，您可以启用一项功能，让与会者通过 Messenger 与您讨论他们的预订情况。当他们预订您活动的席位时，Facebook 会自动在您的主页上打开 Messenger 主题。
设置活动时，只需选中标有允许客人向 [您的页面] 发送有关其预订的消息的复选框即可激活此功能。
现在，当客人预订座位时，您将通过 Messenger 收到确认。由于您将在 Messenger 上收到活动回复，因此您可以像进行正常对话一样与用户互动。
一旦客户在 Messenger 中回复或发起消息，您的企业最多有 24 小时的时间来回复该消息。一旦达到此时间限制，您可以在 24 小时时间限制到期后发送最多 1 条（非促销）消息。在这 24 小时内，Facebook 允许您在这些标准消息中发送无限量的促销内容，但不要过度。奖励（+1）消息不能是促销性质的。
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现在，当客人预订座位时，您将通过 Messenger 收到确认。由于您将在 Messenger 上收到活动回复，因此您可以像进行正常对话一样与用户互动。