电子邮件和短信请求

[Arzina222]

POWR客户调查和民意调查是一款多响应式售后反馈工具。用户可以使用拖放编辑器创建表单，并从多个字段选项中进行选择，例如下拉菜单、多项选择、图像和星级评定。POWR 还提供可自定义的模板，并自动将响应数据保存在集中式仪表板中。

特征

响应仪表板
模板库
电子邮件回复通知
与 Google 表格同步数据
成本

免费：$0/月
入门级：9.99 美元/月
专业版：每月17.49美元
商务：89.99 美元/月
5.塞古诺
Seguno是一款专为Shopify打造的应用程序，可帮助在线商家收集评论并将其用作社交证明。您可以将评论小部件连接到您的店面，或通过 Seguno 的电子邮件营销系统发送评论请求。该应用程序收集星级评分和定性反馈，并通过将评论者信息与您商店的订单数据进行比较来验证评论。它还可以自动将评论发布到您的网站并包含经过验证的购买标签。

特征

自动发布功能
定量和定性数据
自动审核验证
成本

免费：$0/月
标准：10 美元/月
6. 信任评论
Trust Reviews帮助商家收集多媒体客户评论，并将照片、视频和文本内容发布到在线渠道。它提供可自定义的网站小部件、电子邮件提醒、商家响应选项和高级分析。它还包括一个由人工智能驱动的情绪分析功能，并允许店主自定义在线评论显示。

特征

专为 Shopify 打造
自动发布功能
情绪分析
现场小部件
支持多种媒体类型
柔性显示
提供免费计划
成本


7. Asklayer
Asklayer是一款专为 Shopify 商家设计的免费客户反馈工具。它提供电子邮件、退出、购买后、NPS 和 CSAT 调查，并支持分支逻辑和超过 15 种问题类型。现场调查包括基于用户信息或页面或产品浏览量的高级调查定位。Asklayer 还可以根据用户的回答标记用户，让商家能够使用数据来个性化客户体验。

特征

拖放编辑器
多种调查类型
多种分发方式
有针对性的调查
支持英语和日语
用户标签
成本

自由的
8. 空气
Air是一个专为 Shopify 打造的用户生成内容和评论平台。它会自动发送评论请求，支持基于折扣的评论激励，并包含验证和审核等评论管理功能。Air 还帮助商家使用评论来提高搜索引擎优化性能并建立品牌信任：其引人注目的网站小部件支持照片和自定义，并使用评论片段来提高搜索引擎排名。

特征

自动审核请求
审核与审核
可定制的社交证明小部件
SEO 代码片段
审查激励措施
价格

免费：$0/月
专业版：每月 12.90 美元
高级：29.90 美元/月
企业：199 美元/月
客户反馈工具常见问题解答
什么是客户反馈工具？
客户反馈工具是帮助您收集、管理和分析客户提供的 柬埔寨 WhatsApp 号码 信息的应用程序。它们使用调查、民意调查和用户测试来获取客户反馈，并使用定量和定性分析来提取数据并确定趋势。

您如何跟踪客户反馈？
许多出色的客户反馈工具可帮助用户管理和组织客户反馈。它们可以在用户完成客户反馈请求时通知您，将数据存储在客户档案中，并与客户关系管理工具、客户支持工具和项目管理工具等关键业务系统集成。

客户反馈工具如何帮助我发展业务？
客户反馈工具可让您深入了解客户的体验，帮助您确定自己的优势和需要改进的地方。它们还可以帮助您建立社会认同，并利用它来提高对您品牌的信任度。

本文最初发表于Shopify，您可以在此处进行进一步了解。

[yadaysrdone]

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