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经过阿里尔·金巴罗夫斯基 2023 年 9 月 20 日更新| 阅读时间:4分钟
待办事项
今天是周一早上,这意味着世界各地的专业人士开始新一周的工作。他们喝着咖啡,在饮水机旁闲聊,打开电脑,开始工作。在开始工作的过程中,许多人在工作真正开始之前就已经损害了自己的生产力。
他们正在写待办事项清单。
待办事项清单通常被推荐为提高生产力和效率的好策略。走进一间典型的办公室, 澳大利亚电话号码表 你可能会注意到清单、便签和其他提醒物散落在办公桌、笔记本电脑和智能手机上——它们就像一个巨大的提醒,提醒你那些尚未完成的事情。虽然这些清单的目的是为了提醒我们,但它们实际上最终会对我们的心理产生负面影响……进而影响我们的整体产出。
1927 年,俄罗斯心理学家布鲁玛·蔡加尼克 (Bluma Zeigarnik) 发现,服务员只有在上菜时才能记住订单。在对这种心理效应的最终研究中,他意识到这在整个记忆回忆过程中都普遍起作用:
如果任务没有完成,受试者自己都不满意,那么准需求就会持续存在,无论这是否等同于从别人的观察来看是“完成”还是“未完成”。受试者对任务的解决不满意,即使实验者可能已将其归类为已完成的任务,受试者仍会将其记忆为“未完成”,反之亦然。
基本上,蔡格尼克发现,如果我们知道还有更多事情要做,我们的大脑就会不断唠叨我们。就像正常的唠叨一样,这种自我唠叨可能是不健康的,会导致我们给自己带来不必要的批评和压力。