传统上，电子商务之旅一直缺乏体验，几乎无法与传统零售体验相提并论。电子商务的主要优势在于，它允许您的客户在家中舒适地购物。直播以最令人兴奋的方式将商店带到客户家中，为创造全新、更个性化的购物体验提供了独特的机会。
实时社交直播减少了限制在线购物体验的常见障碍。零售商可以通过直播与客户建立更深层次的联系，这可以对他们的利润和客户保留产生积极影响。仅在 2019 年，直播销售就创造了600 亿美元的全球销售额。直播在中国蓬勃发展，在世界其他地区也蓬勃发展，尤其是在新冠疫情期间，在线购物激增。
Instagram 和 Facebook 上的社交视频消费量达到了历史最高水平，意大利电话号码数据 尤其是随着微观和宏观影响者的崛起。从 YouTube 开始，它已成为几乎所有电子商务企业营销和客户参与策略的核心。
直播可以以文本、图像和其他静态内容无法实现的方式提高您的电子商务销售额。直播最显着的好处是：
参与度更高——80 % 的人宁愿观看直播视频，也不愿阅读博客文章。直播使客户能够与品牌进行更亲密的讨论，也使客户能够在社交评论中相互交流。研究还发现，具有有效客户参与度的企业的客户保留率为 89%。
利用错失恐惧症 (FOMO) 赚钱——当您直播视频时，您的观众不会想错过它，尤其是千禧一代，他们可能会一直遭受错失恐惧症的困扰。这带来了更广泛的观众群，最终带来了更多的转化。由于集体与 Covid-19 相关的长期隔离经历，直播让我们能够与人们在一起，尽管是虚拟的。
自然、逼真的购物体验——直播购物是店内购物的下一个最佳选择。大多数客户对图片不满意，因此更喜欢在实体店购物。直播视频让他们更好地了解产品的质量。
价格实惠——直播价格实惠，方便快捷。通过社交媒体进行直播几乎是免费的，甚至更专业的直播应用程序也很容易访问。
真实性——现场视频中的真人远比简单的网站更具吸引力。人性化因素使得直播比简单的在线浏览更受欢迎。人们更喜欢由真人向他们出售商品，而不是在网站上与聊天机器人交谈。
简单 – 您可以通过移动设备进行直播。有了如此直观的应用程序，无需任何技术知识 – 只需下载并开始直播即可。
提高曝光率——直播是获得更多社交媒体关注和让更多人看到您的内容的最佳方式之一。在我们与客户获取专家 Amy Walker 举办网络研讨会后，她建议将直播视频作为最重要的免费有机潜在客户生成策略之一。正如她所说：“直播视频可以打破算法并为您带来更多关注。”
