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1998年1月19日第55号俄罗斯联邦政府令自2021年1月1日起不再有效。许多贸易界代表对此感到有些惊讶。

事实上，55号决议几乎包含了某些类型商品销售的所有规则。还涵盖了销售药品和医疗产品的程序。还有一份不允许退货或换货的质量合格的非食品产品清单。

自2021年1月1日起，第2463号决议代替第55号决议生效，但不能说新文件有任何重大变化。与之前的决议一样，不允许变更的商品清单包括药品和家庭治疗和预防疾病的商品（金属、橡胶、纺织品和其他卫生和卫生产品、医疗产品、口腔护理产品、对于儿童，眼镜镜片）。

用一项决议取代另一项决议时最令人困惑的是，新文件没有以任何方式提及回归的可能性或不可能。也就是说，问题合理地出现了：现在是否允许将购买的药品或产品退回药房？答案是否定的！这需要单独解释。

首先，您应该参考俄罗斯联邦 哥伦比亚材料 《消费者权益保护法》。它清楚地描述了消费者权利，包括与已购买的商品相关的所有内容。

登记受益人的文件

资料来源：shutterstock.com

特别是，艺术。上述法律第 25 条规定：

“如果指定产品在形状、尺寸、款式、颜色、尺寸或配置上不合适，消费者有权将质量合适的非食品产品从购买该产品的卖家处更换为类似产品。 ”


“只有在消费者联系卖家当天没有类似产品在售的情况下，才有可能退货。”

而且法律还明确规定，“根据本条规定的理由不予交换的商品清单由俄罗斯联邦政府批准”。

这是这里最重要的一点：俄罗斯联邦法律仅允许您交换购买的商品，前提是该商品不属于禁止交换的商品清单。只有在产品允许换货的情况下才允许退回质量合格的产品，但在买家向卖家提出此问题时，该产品没有库存。

俄罗斯政府第2463号法令规定，用于疾病预防和家庭治疗的药品和产品不得交换（并包含在相应的清单中）。因此，上述商品不能换货，也不能退货。

今天，新的第 2463 号决议中规定的某些类型商品的销售规则取代了之前的第 55 号决议，但是，关于用于预防疾病和预防的药品和商品的交换和退货。在家处理时，法律保持不变：买方既不能更换也不能退回此类产品。