注意隐私和安全问题
Posted: Sat Dec 07, 2024 5:48 am
.对数据着迷。
好吧，你可能不想完全沉迷其中，但你不应该错过将数据纳入日常决策和长期规划的机会。市面上有如此多的系统和工具，可以让你深入了解一切，从目标客户群体到市场趋势。你需要确保使用适合你需求的系统和工具。
另外，请查明您是否真正充分利用了首选数据系统。我们经常发现我们的客户没有充分利用他们的软件。您可能不需要所有可用的附加功能，但您至少应该知道它们的存在。
您对数据的了解越深入，您就会发现越多的自由。测试和优化所有数字营销方法比以前容易得多。向潜在客户和买家个性化所有消息也更简单。
我们尚未讨论的一个主题是隐私。尽管许多消费者愿意交出选择性的个人数据以换取有价值的内容，但他们希望自己的个人数据受到保护。事实上，已经出台了许多法规，要求品牌对其收集的数据负责。如果您不熟悉 GDPR 或加州消费者隐私法案，请立即阅读 。并了解即将出台更多此类规则。
保持合规的一般经验法则是弥补营销运营中可能导致违规的任何漏洞。您可以与 IT 部门合作，确定哪些地方需要更加谨慎，使网络犯罪分子难以获取关键数据。您最不想发生的事情是，把所有时间都花在收集消费者信息上，荷兰 whatsapp 号码数据 只是为了处理代价高昂的违规事件。
不要仅仅认为这是你必须要做的“另一件事”。把它看作是向目标受众展示你正在采用最合乎道德、最周到的做法的一种方式。如今的消费者看重那些重视他们的公司。通过保护你身边的所有数据，你表明你高度重视你所服务的利益相关者。
4.追求高质量的用户体验。
用户体验 (UX) 至关重要。不要只将数字营销的全部精力放在让人们按照你的意愿行事上，而是要坚持高质量的推广。例如，你可能希望与营销机构合作进行内容审核，以确保你的内容与读者相关并能引起共鸣。同样，你可能希望仔细检查你的网站是否存在断开的链接或任何可能导致用户体验障碍的东西。
展望未来，在所有活动中，始终将质量意识放在首位。想建立聊天机器人吗？测试几个，然后选择一个能够以最令人印象深刻的方式处理查询、获取信息和提供建议的机器人。
我不会撒谎：通过“质量计量器”来衡量你所做的每件事需要多一点时间和勤奋。不过，最终会有回报。数字营销界的一件事是，你制作的东西将永远出现在互联网上的某个地方。确保这一切都对你的公司产生积极的影响，而不是令人尴尬。
5. 将 5% 到 10% 的营销资金分配给新兴趋势。
一些数字营销趋势的 寿命就像成熟的蜉蝣一样短暂。而另一些则会根深蒂固，不会轻易消逝。很难知道哪些会成功，哪些会失败。因此，将大约 5% 到 10% 的营销精力用于试验对您的行业和受众最有吸引力的趋势。
例如，您可能想尝试社交媒体故事或创建自己的 AR 滤镜，以了解客户群的反应。或者您可能想在您的某个数字平台上尝试某种形式的游戏化，例如在您的网站上进行测验和挑战。让您的新尝试奏效，然后决定它们是否值得保留。有些会，有些则不会。无论如何，您已经尝试了一些新的东西，这在数字营销中总是受欢迎的。
以语音搜索优化为例。数字营销人员将此视为利用自然语言式关键词获得更高排名的机会，并取得了早期的成功。他们能够在其他公司尚未注意到的情况下提高其可发现性。
什么是用户生成内容 (UGC)？这只是让您的品牌看起来更真实、更不可抗拒的最佳方式之一。UGC 是您不内部创建的任何内容。例如，在线评论就是 UGC，因为它们是由客户而不是您的团队成员或内容代理撰写的。这种内容非常重要，因为它从客观的第三人称视角谈论您的公司。
所有 UGC 都是完全客观的吗？不一定。网红生成的内容通常被视为 UGC，但更多的是您和在线社交网红之间的合作成果。当然，网红的合同协议可能会有所不同，有些网红保留说他们想说的话的权利。您给予网红多少创作控制权取决于您的判断和舒适度。
请记住，UGC 并非孤立存在。您应该监控它并根据需要对反馈做出回应。如果您在网上收到一些负面的 UGC，您最不想做的就是转身离开。以积极、主动和专业的方式迅速做出回应可以表明您的品牌关心您。
7. 增强您的个性化。
最后一个数字营销技巧是尽可能个性化互动。如前所述，人工智能工具使大规模个性化变得更容易。甚至视频也可以个性化，所以不要认为个性化必须局限于静态内容。
您应该个性化什么？您可以个性化您的广告、自有媒体内容和电子邮件活动。几乎您尝试的任何数字营销工作都可以在某种程度上进行个性化。即使只是利用地理围栏和基于位置的营销，您仍然可以将一些个性化融入其中。
聊天机器人可以帮助您实现个性化，这一点 Nike 已经证实了。Nike 网站及其社交媒体页面使用人工智能聊天机器人。聊天机器人不仅提供支持，而且还经过编程以提供个性化响应。它们更像是向导，让互动变得顺畅，几乎像人类一样。
站在未来数字营销的前沿
现在让我们再问一次我们的指导性问题：我们是如何走到营销领域的这一步的？简短的回答是互联网的出现。详细的回答是社会发生了根本性的变化，营销也被迫随之做出调整。
可以肯定地说，传统营销已经完全被数字营销所吞噬。如果你身处这个富有表现力和创造力的领域，你就会知道它一直在变化。然而，你不必感到不知所措或准备不足。
好吧，你可能不想完全沉迷其中，但你不应该错过将数据纳入日常决策和长期规划的机会。市面上有如此多的系统和工具，可以让你深入了解一切，从目标客户群体到市场趋势。你需要确保使用适合你需求的系统和工具。
另外，请查明您是否真正充分利用了首选数据系统。我们经常发现我们的客户没有充分利用他们的软件。您可能不需要所有可用的附加功能，但您至少应该知道它们的存在。
您对数据的了解越深入，您就会发现越多的自由。测试和优化所有数字营销方法比以前容易得多。向潜在客户和买家个性化所有消息也更简单。
我们尚未讨论的一个主题是隐私。尽管许多消费者愿意交出选择性的个人数据以换取有价值的内容，但他们希望自己的个人数据受到保护。事实上，已经出台了许多法规，要求品牌对其收集的数据负责。如果您不熟悉 GDPR 或加州消费者隐私法案，请立即阅读 。并了解即将出台更多此类规则。
保持合规的一般经验法则是弥补营销运营中可能导致违规的任何漏洞。您可以与 IT 部门合作，确定哪些地方需要更加谨慎，使网络犯罪分子难以获取关键数据。您最不想发生的事情是，把所有时间都花在收集消费者信息上，荷兰 whatsapp 号码数据 只是为了处理代价高昂的违规事件。
不要仅仅认为这是你必须要做的“另一件事”。把它看作是向目标受众展示你正在采用最合乎道德、最周到的做法的一种方式。如今的消费者看重那些重视他们的公司。通过保护你身边的所有数据，你表明你高度重视你所服务的利益相关者。
4.追求高质量的用户体验。
用户体验 (UX) 至关重要。不要只将数字营销的全部精力放在让人们按照你的意愿行事上，而是要坚持高质量的推广。例如，你可能希望与营销机构合作进行内容审核，以确保你的内容与读者相关并能引起共鸣。同样，你可能希望仔细检查你的网站是否存在断开的链接或任何可能导致用户体验障碍的东西。
展望未来，在所有活动中，始终将质量意识放在首位。想建立聊天机器人吗？测试几个，然后选择一个能够以最令人印象深刻的方式处理查询、获取信息和提供建议的机器人。
我不会撒谎：通过“质量计量器”来衡量你所做的每件事需要多一点时间和勤奋。不过，最终会有回报。数字营销界的一件事是，你制作的东西将永远出现在互联网上的某个地方。确保这一切都对你的公司产生积极的影响，而不是令人尴尬。
5. 将 5% 到 10% 的营销资金分配给新兴趋势。
一些数字营销趋势的 寿命就像成熟的蜉蝣一样短暂。而另一些则会根深蒂固，不会轻易消逝。很难知道哪些会成功，哪些会失败。因此，将大约 5% 到 10% 的营销精力用于试验对您的行业和受众最有吸引力的趋势。
例如，您可能想尝试社交媒体故事或创建自己的 AR 滤镜，以了解客户群的反应。或者您可能想在您的某个数字平台上尝试某种形式的游戏化，例如在您的网站上进行测验和挑战。让您的新尝试奏效，然后决定它们是否值得保留。有些会，有些则不会。无论如何，您已经尝试了一些新的东西，这在数字营销中总是受欢迎的。
以语音搜索优化为例。数字营销人员将此视为利用自然语言式关键词获得更高排名的机会，并取得了早期的成功。他们能够在其他公司尚未注意到的情况下提高其可发现性。
什么是用户生成内容 (UGC)？这只是让您的品牌看起来更真实、更不可抗拒的最佳方式之一。UGC 是您不内部创建的任何内容。例如，在线评论就是 UGC，因为它们是由客户而不是您的团队成员或内容代理撰写的。这种内容非常重要，因为它从客观的第三人称视角谈论您的公司。
所有 UGC 都是完全客观的吗？不一定。网红生成的内容通常被视为 UGC，但更多的是您和在线社交网红之间的合作成果。当然，网红的合同协议可能会有所不同，有些网红保留说他们想说的话的权利。您给予网红多少创作控制权取决于您的判断和舒适度。
请记住，UGC 并非孤立存在。您应该监控它并根据需要对反馈做出回应。如果您在网上收到一些负面的 UGC，您最不想做的就是转身离开。以积极、主动和专业的方式迅速做出回应可以表明您的品牌关心您。
7. 增强您的个性化。
最后一个数字营销技巧是尽可能个性化互动。如前所述，人工智能工具使大规模个性化变得更容易。甚至视频也可以个性化，所以不要认为个性化必须局限于静态内容。
您应该个性化什么？您可以个性化您的广告、自有媒体内容和电子邮件活动。几乎您尝试的任何数字营销工作都可以在某种程度上进行个性化。即使只是利用地理围栏和基于位置的营销，您仍然可以将一些个性化融入其中。
聊天机器人可以帮助您实现个性化，这一点 Nike 已经证实了。Nike 网站及其社交媒体页面使用人工智能聊天机器人。聊天机器人不仅提供支持，而且还经过编程以提供个性化响应。它们更像是向导，让互动变得顺畅，几乎像人类一样。
站在未来数字营销的前沿
现在让我们再问一次我们的指导性问题：我们是如何走到营销领域的这一步的？简短的回答是互联网的出现。详细的回答是社会发生了根本性的变化，营销也被迫随之做出调整。
可以肯定地说，传统营销已经完全被数字营销所吞噬。如果你身处这个富有表现力和创造力的领域，你就会知道它一直在变化。然而，你不必感到不知所措或准备不足。