一名 42 岁男子在东京新川一家房屋建筑商处工作

[tanjimaju200]

■ 角色


他和妻子、女儿在神奈川县户塚区买了一套房子。
该公司约有100名员工，并担任销售部门的负责人。
我乘火车上下班，并在途中阅读新闻网站。
如果你创建了这样的角色，你就可以预测客户需求如下：

■ 客户需求

我觉得会销售的 南非 whatsapp 号码列表 销售人员和不会销售的销售人员之间存在很大差异，这是一个问题。
我想传授知识和技术，但我没有时间进行一对一的角色扮演或培训。
我想采取措施，但经营业绩却下滑，又负担不起太多的钱。
一旦我们能够根据上述角色预测客户需求，我们就会发现，在新闻网站上投放以“使用客户管理软件可防止销售过于个性化，从而提高整个部门的绩效”为主题的广告是有效的。

这样，通过创建特定的角色，您可以预测客户对产品或服务的需求、他们会在哪里了解到这些产品或服务以及他们在购买时会处于什么样的心理状态。

提高客户图像的分辨率，从而实现更具体的诉求
通过创建角色并能够预测客户需求和行为，您可以更清楚地了解您的客户并对他们提出更具体的吸引力。

让我们以前面提到的为房屋建筑商工作的一位 42 岁男子为例，并通过新闻网站上的广告来吸引他。

如果你还没有创建角色而只设定了目标，它将看起来像这样：

■ 目标

40 多岁，男性，公司职员，已婚

■ 口头禅

为了方便管理客户，请使用◯◯（工具名称）

另一方面，如果你建立了一个详细的角色，你可以提出以下诉求：

■ 口头禅

每月5万日元起！将我们退伍军人的专业技能数字化。

利用它进行培训来促进销售！客户管理软件◯◯（工具名称）

这样，通过详细了解客户的心理状态和行为模式，您可以避免提出模糊的呼吁，而是提出具体的、发自内心的呼吁。

成为公司或部门内的共识
角色也是公司内部的共同理解。在考虑产品开发阶段和营销策略时，创建一个作为共同理解的角色可以消除员工和部门之间的误解和分歧，从而降低沟通成本。

举例来说，如果在创作广告创意时只定义了一个模糊的目标对象，如“为房屋建筑商工作的男性”，那么广告经理和设计师可能会想象出一个“30岁的中层管理销售人员”，而文案人员可能会想象出一个“42岁的销售经理”，以此类推，他们每个人最终可能都会想象出不同的客户形象。一个30岁的中层管理销售人员和一个42岁的销售经理能产生共鸣的设计和文案是不同的，所以如果存在不同的认知，就不可能创作出有效的创意内容。

[yadaysrdone]

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