如何通过销售电话联系到更多的决策者

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吸引和激励虚拟销售团队的方法
Volkart May 的外拨呼叫中心在混合环境中运行。每天，我们明尼苏达州的办公室都有呼叫者团队，他们在家里拨打潜在客户开发和业务开发电话。我们努力调整流程和文化，以便我们团队中的每个人（无论是亲自工作还是虚拟销售）都能获得应有的支持和激励。

以下是我们的呼叫中心团队激励虚拟销售人员的几种方法。

正在进行的虚拟聊天
当您无法穿过大厅或隔间进行快速聊天时，Slack 或 Teams 频道可能是下一个最佳选择。我们全天保持多个实时聊天，每个聊天都针对不同的团队成员。我们鼓励提问、更新进度并庆祝全天的小胜利。

微型竞赛
业务发展代表是目标导向型的人。毕竟，他们的工作围绕着实现每日呼叫尝试、潜在客户生成和其他指标的目标。全天举办的小型趣味竞赛为呼叫者提供了获得奖励和竞争的机会，可以为一天注入乐趣和动力。奖品和时间范围不必很大。例如，在接下来的 30 分钟内生成合格潜在客户的每个人都可获得一张价值 5 美元的咖啡卡。

销售指导
较新的业务发展代表往往最难激励自己。在新的组织中站稳脚跟可能很困难，而与更有经验和成 日本电报数据 功的销售代表分享您的担忧则更加困难。这就是为什么在 Volkart May，我们会为每位新来电者配备一位销售导师。每日签到和一对一支持对双方都有好处。

灵活的工作时间
我们呼叫中心环境的一大优势是业务发展呼叫者可以自行选择工作时间。由于我们的呼叫范围横跨美国东西海岸（甚至国际范围），因此有许多时区可供 B2B 和医疗技术决策者联系。在高峰时段，我们甚至会营业到很晚。这激励了那些想要投入更多时间并赚取更高薪水的呼叫者。

进修培训
虚拟销售团队的另一种激励技巧是持续的复习培训。新手和经验丰富的销售人员每年都会参加几次此类培训。这是一种分享新技巧和行之有效的最佳实践的方式，同时强化您的销售文化。

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