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之前曾有人说过“适当的规划可以避免糟糕的性能”，这对于当前不确定的经济时期的 IT 买家来说尤为重要。

国际货币基金组织警告称，“2023 年，欧盟一半国家和全球三分之一国家将面临衰退”。预计全球通胀率将从 2021 年的 4.7% 上升至 2022 年的 8.8%，但到 2023 年将降至 6.5%，到 2024 年将降至 4.1% 。

每家企业都需要从需求和供应两个角度了解通货膨胀和衰退的影响。这是一个非常广泛的话题，因此让我们以 IT 托管服务买家的身份来讨论这个问题。

IT 托管服务买家存在以下痛点（其中包括）：

了解当前市场劳动力价格——对于时间和材料项目，IT 服务买家了解当前市场劳动力价格至关重要，以确保他们从 IT 服务提供商那里获得物有所值的服务。
验证 IT 预算– 对于长期多年预算，IT 服务买家了解劳动力价格 广告数据库 和全方位 IT 服务的市场定价趋势非常重要。
预测——可以说是最困难的任务，也是前两个任务的产物，就是预测通常 3 到 5 年内的 IT 支出，所以这是我们将在本博客中探讨的领域。
预测
关于预测的一个真实事实是它们总是错误的。然而，你拥有的数据越多，准确性就越高，并且当与 IDC 的主题专家、分析师和研究人员团队提供的深入市场洞察相结合时，它可以对技术买家具有吸引力。

IDC 的基准测试和采购咨询服务拥有过去 12 到 18 个月内新签署的 IT 外包交易的市场价格数据，这些数据表明通货膨胀直接影响了外包 IT 服务的市场价格和劳动力价格。

由于最终客户受益于服务提供商从离岸交付地点提供的规模经济和自动化，服务器、存储和网络设备管理等外包 IT 基础设施服务的价格每年普遍下降 5% 至 10%。

过去几年中，IDC 观察到，对于服务台和桌边支持等直接劳动力含量较高的 IT 服务，传统的逐年降价趋势已经大幅减少，甚至出现逆转。

IDC 研究（IDC# EUR149042322，2022年 5 月）显示，欧洲潜在的数字化转型 (DX) 趋势持续强劲。2021 年，数字服务开发以及后端应用程序和流程现代化方面的举措的优先级和规模都有所增加。COVID-19 疫情导致安全、工作场所转型和相关技能开发的优先级重新调整。

这项研究强调，需要掌握与时俱进、不断发展的技能，以确保在快速变化的环境中具备所需的弹性和敏捷性。由于疫情，工作场所发生了变化，进一步增加了对网络安全和数据分析的需求，并揭示了改善技能开发和培训的必要性。