史蒂夫·赫特 阅读时间:7 分钟
Posted: Mon Feb 10, 2025 9:32 am
什么是“点击提货”?在客户所在地与他们会面
经过
一组图标以一只手拿着一株植物和一个购物袋来阐释“在顾客所在的地方与他们会面”的概念。
在本文中
什么是点击并收集?
使用“点击提货”的零售商和行业
设置点击并收集
点击并收集的下一步是什么?
虽然消费者已大幅转向线上购物,但对店内 中东赌博数据 购物体验的渴望并未消失。电子商务的发展为这两种看似截然不同的购物方式共存开辟了道路:点击提货。通过点击提货,也称为“网上购买,店内提货”,买家可以支持他们亲自购买的当地企业,同时节省运费,并比通过快递更快地收到包裹。包裹损坏或被盗的风险也消除了——客户报告称,早春包裹被盗数量激增 131% 。
各种规模的企业都在关注这一趋势——Nordstorm 和沃尔玛等公司已经实施了“点击提货”服务。对于大都市地区的本地企业来说,“点击提货”服务可以增强社区感和邻里感;允许客户从他们最喜欢的零售商那里选择商品或产品,然后在路边或他们选择的时间提货,并与店主互动。
点击提货绝不是新鲜事:Retail Dive在 2018 年报告称,81% 的全球电子商务购物者在网上订购商品并在店内取货,比 2017 年增长了近 30%。其中近一半的买家表示,他们更喜欢点击提货,因为这样可以节省运费和时间,而不必在店内购物。在我们应对 COVID-19 大流行期间,即使企业开始慢慢恢复营业,这一点现在尤其重要。在取消社交距离限制后,品牌可能会恢复体验式购物。实体店不太可能过时,因为活动、快闪店和任何形式的体验式购物体验都能吸引并留住顾客。但是,在购物者 100% 适应店内购物之前,点击提货可能还会继续存在。
在这里,我们将分析什么是“点击并收集”,如何实现它,以及取货选项是否会继续存在。
经过
一组图标以一只手拿着一株植物和一个购物袋来阐释“在顾客所在的地方与他们会面”的概念。
在本文中
什么是点击并收集?
使用“点击提货”的零售商和行业
设置点击并收集
点击并收集的下一步是什么?
虽然消费者已大幅转向线上购物,但对店内 中东赌博数据 购物体验的渴望并未消失。电子商务的发展为这两种看似截然不同的购物方式共存开辟了道路:点击提货。通过点击提货,也称为“网上购买,店内提货”,买家可以支持他们亲自购买的当地企业,同时节省运费,并比通过快递更快地收到包裹。包裹损坏或被盗的风险也消除了——客户报告称,早春包裹被盗数量激增 131% 。
各种规模的企业都在关注这一趋势——Nordstorm 和沃尔玛等公司已经实施了“点击提货”服务。对于大都市地区的本地企业来说,“点击提货”服务可以增强社区感和邻里感;允许客户从他们最喜欢的零售商那里选择商品或产品,然后在路边或他们选择的时间提货,并与店主互动。
点击提货绝不是新鲜事:Retail Dive在 2018 年报告称,81% 的全球电子商务购物者在网上订购商品并在店内取货,比 2017 年增长了近 30%。其中近一半的买家表示,他们更喜欢点击提货,因为这样可以节省运费和时间,而不必在店内购物。在我们应对 COVID-19 大流行期间,即使企业开始慢慢恢复营业,这一点现在尤其重要。在取消社交距离限制后,品牌可能会恢复体验式购物。实体店不太可能过时,因为活动、快闪店和任何形式的体验式购物体验都能吸引并留住顾客。但是,在购物者 100% 适应店内购物之前,点击提货可能还会继续存在。
在这里,我们将分析什么是“点击并收集”,如何实现它,以及取货选项是否会继续存在。