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当运费过高时，多达 73% 的消费者会放弃他们的数字购物车。然而，比利时消费者对服务有很高的期望，因为他们最希望得到的是快速送货和灵活性。为了提高转化率，零售商必须考虑到这一点。

比利时消费者愿意花多少钱在运费上，很大程度上 RCS 数据俄罗斯 取决于订单的价值。 2020年，消费者仍愿意为50欧元的订单支付4.90欧元，而现在这一数字仅为4.50欧元。对于 15 欧元的订单，零售商仍然可以收取 4.30 欧元的运费，而不会损失转化率。

比利时人在航运方面的支出比一年前有所减少
对于150欧元的订单，客户仍然愿意支付5.60欧元的运费。这比一年前低了很多，当时比利时客户为该订单支付了 6.80 欧元。

对于 150 欧元的订单，客户愿意支付 5.60 欧元的运费。

尼尔森对欧洲八个国家的 7,873 名参与者进行的电子商务配送指南调查证实了这一点。总计约有一千名比利时人参与了这项研究。 Sendcloud 每年发布此报告，为在线零售商提供电子商务物流领域最新的趋势。