利用 BOPIS 增强节日季客户忠诚度

[Aklima@444]

今年，网上购买、店内取货 (BOPIS) 势头强劲。截至 4 月中旬，其商业网络上的 BOPIS 订单量比年初高出近500%。最近的数据显示，BOPIS 订单量仍是 2020 年初的近三倍。这意味着，在这个假期，我们可以预期对在店内或路边取货在线订单的需求很高。

顾客通常选择网上购买，店内取货 (BOPIS)，因为这种方式快捷方便。面对今年零售业面临的诸多挑战，BOPIS 为店内购物提供了一种安全的替代方案。


在即将到来的送礼季，BOPIS 将为客户提供一种舒适安全 美国赌博数据 的购物方式，让他们足不出户就能购物，无需担心运费和运输延误。对于商家来说，BOPIS 的兴起为他们提供了一个将实体店改造成配送中心的机会。

上个月，我们介绍了 BOPIS 为何有益于企业，以及如何将这种履行方法整合到您的全渠道战略中。现在，是时候了解如何优化 BOPIS，使其成为一种精简的体验，从而赢得客户的忠诚度和信任。请继续阅读，了解在这个假期完善 BOPIS 体验的三种方法。

网上购买，店内取货的体验
在 COVID-19 爆发之初，许多零售商争先恐后地添加所需的集成和技术，以便将 BOPIS 无缝引入其零售业务。但是，在提供 BOPIS 功能方面，拥有合适的技术只是其中的一部分。BOPIS 的实际体验是一个关键因素，它可能会打动或挫败您的客户。

[yadaysrdone]

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