普洛斯彼羅團隊
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2023 年 5 月 1 日
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電子郵件行銷，
一隻手拿著顯示 Gmail 應用程式的智慧型手機，背景是一株綠色植物。文字疊加：“改進電子郵件行銷活動的簡單方法。”
人們已經多次宣稱，電子郵件作為一種行銷管道已經消亡。如果您在 Google 上搜尋“電子郵件行銷已死”，您很可能會在許多搜尋引擎結果頁面 (SERP) 的第一個頁面上找到至少一篇最近撰寫的文章。
但大多數這類文章其實並沒有說電子郵件是無效的行銷管道。事實上，其中許多文章都使用類似點擊誘餌的標題來談論電子郵件行銷的有效性。
請參閱這篇 Campaign Monitor 文章“電子郵件行銷 韓國賭博數據 已死了嗎？”並繼續對標題中的問題做出否定的回答。
這是因為，儘管它已經存在了幾十年，人們仍將電子郵件地址視為一種商品，不應輕易共享，即使他們的收件匣裡充滿了促銷電子郵件，電子郵件行銷仍然有效。
無論您是行銷代理商、試圖尋找首批客戶的 SaaS 產品所有者，還是正在尋找新的低成本行銷管道的電子商務商店，如果做得正確，電子郵件行銷都可以帶來令人難以置信的結果。在電子郵件行銷上每花費 1 美元，行銷人員預計可以獲得：36 美元的回報。
然而，從電子郵件行銷中獲得結果的策略在其存在過程中已經發生了變化。
那麼，今天如何才能使電子郵件行銷對您有利呢？
以下提示肯定會有所幫助：
分配
如果您已經有一個繁忙的電子郵件列表，那麼您就擁有電子郵件行銷的超能力。但要充分利用這些超能力，您必須在電子郵件中實現個人化。
當您向已經參與的電子郵件訂閱者發送個人化通訊時，您會讓他們感到很特別。然而，將您的個人化工作僅限於使用姓名和公司名稱自訂電子郵件內容還不足以交付令潛在客戶滿意的電子郵件。
這就是為什麼拆分已成為個人化電子郵件活動最受歡迎的方式之一。
顧名思義，細分就是將不同的電子郵件訂閱者分成不同的細分。雖然您可以根據可能與您的電子郵件行銷目標相關的任何品質來創建這些細分，但常見的做法是根據潛在客戶當前的市場地位對其進行細分。買家的旅程。
顯示 Gmail 載入畫面的筆記型電腦，放置在具有圖案背景的紋理表面上。
如果您不知道買家的旅程是什麼，這裡有一個快速解釋：
購買者的旅程分為三個主要階段：認知、評估和決策。
意識階段是指潛在客戶意識到他們的問題並開始尋找解決方案。此階段的潛在客戶也稱為漏斗上部潛在客戶。在這個階段，品牌經常分享教育內容。
例如，如果您正在銷售企業團隊生產力應用程序，則現階段您可能會從辦公室生產力白皮書中受益。
人們通常認為，一旦漏斗頂部的潛在客戶發送電子郵件下載專為他們設計的內容（例如白皮書），他們就會進入考慮階段。
評估階段是他們考慮您的建議是否確實是解決他們問題的最佳解決方案的階段。這是電子郵件行銷最常用於鼓勵潛在客戶進入下一階段：決策階段的地方。這是電子郵件通常用於提供報價的另一個階段，這些報價可以產生緊迫感並鼓勵潛在客戶快速轉換為實際客戶。
除了允許您在評估和決策階段向潛在客戶發送個人化通訊之外，細分還允許您向進入系統的不同潛在客戶發送完全不同的客製化內容。透過不同類型的內容提供銷售管道。
例如，透過分段，您可以向提供電子郵件地址以換取內容優惠的潛在客戶發送不同的電子郵件群組，也可以向註冊網路研討會的潛在客戶發送完全不同的電子郵件群組。當然，獲得這些地址後，就應該運行了。電子郵件驗證以檢查它們如何對齊。
刪除“無應答”
將您的行銷通訊發送到匿名且無人回覆的電子郵件可能有助於簡化操作。然而，從客戶或用戶體驗的角度來看，這個應用程式可能不太好。
這是因為大多數人根據電子郵件的寄件者來開啟電子郵件。
根據 Mailchimp 關於此主題的文章，寄件者的姓名比主題行、長度、介紹段落甚至電子郵件中的報價更重要。
顯示 Gmail 介面的電腦螢幕特寫，其中包含「收件匣」和「撰寫」按鈕。
考慮到這一點，從無回應的地址發送電子郵件似乎不是一個好主意。
確保收件者直接回覆您的電子郵件的另一個原因是它提供了更好的使用者體驗。
