使用 B2B 引流工具时应避免的 5 个错误

[kumartk]

以下是 SaaS 公司在引导磁铁方面最常犯的三个错误，这些错误会导致引导转化率低。

1. 根本没有
仍有一些 SaaS 公司不提供引流磁铁。

例如，他们可能专注于内容和广告的认知（漏斗顶部）和购买（漏斗底部）阶段，领英数据 但未能投入资源为考虑（漏斗中部）阶段的人们提供优惠。

而且，由于其网站的关键页面上没有地方邀请潜在客户在不注册试用或演示的情况下了解更多信息，他们错失了与处于考虑阶段且真正对他们所提供的内容感兴趣的访问者正式建立联系的机会。

2. 提供错误类型 的引流方式
过去几年中，免费内容的数量呈指数级增长，客户可以使用 ChatGPT 或 Google 找到几乎所有问题的详尽答案。

因此，当人们可以在其他地方免费找到相同信息时，大多数人都不会提供自己的电子邮件地址来访问受限内容。

以下是我们看到 B2B SaaS 公司使用的几种常见吸引客户的方法，以及它们常常无法转化客户的原因：

时事通讯：大多数专业人士都会通过社交媒体了解行业新闻。如果您计划提供时事通讯作为引流手段，那么它必须提供潜在客户在其他地方找不到的独特专有信息。
网络研讨会录音：这些引流方法通常不起作用，原因有两个。首先，大多数潜在客户通常可以找到回答相同问题的免费视频。此外，忙碌的高管时间有限——许多人甚至不会阅读超过几句话的电子邮件。因此，要求他们给你 90 分钟的时间通常有点过分。
白皮书：许多白皮书无法将流量转化为潜在客户，因为潜在客户通常可以在其他地方免费找到更简洁的相同信息。此外，白皮书通常很无聊。即使你的目标是专业人士和高管，他们仍然是人，阅读枯燥的文字也会感到无聊。
相反，我们发现最成功的引导磁铁可以在最短的时间内为读者的问题提供最有效的解决方案。

我们发现，在 B2B SaaS 领域表现最好的四种类型的引导磁铁是错误列表、备忘单、案例研究和计算器（更多内容见下文）。

3. 引导磁力和买家旅程不一致
您的引流磁铁可能会提供潜在客户需要的宝贵信息，但这可能不是他们第一次找到您的引流磁铁时正在寻找的信息。您的引流磁铁必须在正确的时间解决正确的痛点。

这就是为什么受众研究是每个客户互动的第一步。我们利用这项研究来确定在旅程的每一步中会出现哪些问题和疑问，然后创建引导磁铁来回答这些问题，以便我们始终在正确的时间为潜在客户提供正确的引导磁铁。

此外，某些形式的引流磁石最适合买家旅程的不同阶段，因此我们使用买家意识矩阵来确定最佳的引流磁石格式。例如，在开始评估不同供应商时，对产品有意识的潜在客户可能会喜欢案例研究，而对问题有意识的潜在客户可能会更喜欢清单，因为他们会努力更好地了解问题或尝试自己解决问题。

买家意识
相关：B2B SaaS 公司如何利用中心辐射内容策略

4. 没有积极推广你的潜在客户
许多 SaaS 公司将他们的引导磁铁放在网站的某个地方，希望或假设人们会选择加入。

在某些情况下，SaaS 公司会将这些信息发送到他们的电子邮件列表或发布在社交媒体上，但这些推广方式的覆盖面有限。首先，大多数品牌社交媒体帐户的自然参与度极低，如果潜在客户尚未提供电子邮件地址，您就无法通过电子邮件重新吸引他们。

我们发现，投放再营销广告是一种更有效的策略，可以推广磁铁并重新吸引潜在客户 - 包括那些尚未提供联系信息的人。

5. 未能培养潜在客户
当潜在客户下载您的引流磁铁时，他们对您的品牌和解决他们的痛点的兴趣最高，所以不要等待与他们沟通。

如果您等待一周才向他们发送后续资源，他们可能会忘记您的品牌，或者他们已经进行了自己的研究（可能是通过您的竞争对手的内容）来找到下一个问题的答案。

无论哪种方式，您都会将该潜在客户输给另一个竞争对手，并且您会看到潜在客户到渠道的转化率很低。

为了解决这个问题，预测潜在客户的下一个问题和痛点，然后让他们获得额外的资源来解决这些问题。

[yadaysrdone]

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