Преимущества персонализации
Posted: Wed Jan 29, 2025 5:52 am
Персонализируя сайты электронной коммерции, удобно избавить пользователей от необходимости искать и находить товары.
Когда продуктов много, обычно осуществляется поиск по категориям, но, если продукты, которые интересуют клиентов, выстроены в ряд на верхней странице как «рекомендуемые продукты», клиенты могут не торопиться с просмотром сайта и показателем отказов. уменьшится.
Одному сайту электронной коммерции удалось снизить показатель отказов с 70% до 30% за счет персонализации домашней страницы. Здесь мы суммировали преимущества персонализации.
Диаграмма
(1) Может общаться с потенциальными пользователями
Персонализация также эффективна для привлечения потенциальных клиентов. Многие пользователи часто не осознают своих собственных потребностей. Используя персонализацию, вы можете донести до пользователей информацию, которую они искали, и привлечь потенциальных клиентов.
(2) Способность строить доверительные отношения с пользователями.
Персонализация предоставляет клиентам ресурс whatsapp камеруна посещающим сайт электронной коммерции, наиболее подходящую информацию в наиболее подходящее время и наиболее подходящим образом. Персонализация также может помочь завоевать доверие существующих клиентов.
Использование персонализации для представления информации, подходящей для клиентов, приводит к появлению поклонников продуктов и услуг сайта и не позволяет клиентам прекратить использование сайта или переключиться на услуги других компаний.
Клиенты, которые становятся поклонниками, могут ожидать повышения удовлетворенности клиентов и распространения молвы и социальных сетей.
(3) Повышенная точность при разработке новых продуктов.
Персонализация будет сосредоточена на сборе, хранении и дальнейшем анализе пользовательской информации, а на основе проанализированной информации также можно будет использовать ее для разработки новых продуктов.
Использование и развитие пользовательской информации, собранной посредством персонализации, в будущем приведет к DX.
Netflix, который начинал как бизнес по доставке DVD, теперь планирует оригинальные работы, основываясь на развитии рекомендательного искусственного интеллекта своего веб-сайта и анализа данных клиентов.
Недостатки персонализации
Персонализация — это сбор и анализ подробных данных о клиентах. Цель состоит в том, чтобы использовать их для составления очень точных предложений. Однако если предложения станут шаблонными, клиентам могут наскучить одни и те же вкусы. Здесь мы суммировали недостатки персонализации.
Когда продуктов много, обычно осуществляется поиск по категориям, но, если продукты, которые интересуют клиентов, выстроены в ряд на верхней странице как «рекомендуемые продукты», клиенты могут не торопиться с просмотром сайта и показателем отказов. уменьшится.
Одному сайту электронной коммерции удалось снизить показатель отказов с 70% до 30% за счет персонализации домашней страницы. Здесь мы суммировали преимущества персонализации.
Диаграмма
(1) Может общаться с потенциальными пользователями
Персонализация также эффективна для привлечения потенциальных клиентов. Многие пользователи часто не осознают своих собственных потребностей. Используя персонализацию, вы можете донести до пользователей информацию, которую они искали, и привлечь потенциальных клиентов.
(2) Способность строить доверительные отношения с пользователями.
Персонализация предоставляет клиентам ресурс whatsapp камеруна посещающим сайт электронной коммерции, наиболее подходящую информацию в наиболее подходящее время и наиболее подходящим образом. Персонализация также может помочь завоевать доверие существующих клиентов.
Использование персонализации для представления информации, подходящей для клиентов, приводит к появлению поклонников продуктов и услуг сайта и не позволяет клиентам прекратить использование сайта или переключиться на услуги других компаний.
Клиенты, которые становятся поклонниками, могут ожидать повышения удовлетворенности клиентов и распространения молвы и социальных сетей.
(3) Повышенная точность при разработке новых продуктов.
Персонализация будет сосредоточена на сборе, хранении и дальнейшем анализе пользовательской информации, а на основе проанализированной информации также можно будет использовать ее для разработки новых продуктов.
Использование и развитие пользовательской информации, собранной посредством персонализации, в будущем приведет к DX.
Netflix, который начинал как бизнес по доставке DVD, теперь планирует оригинальные работы, основываясь на развитии рекомендательного искусственного интеллекта своего веб-сайта и анализа данных клиентов.
Недостатки персонализации
Персонализация — это сбор и анализ подробных данных о клиентах. Цель состоит в том, чтобы использовать их для составления очень точных предложений. Однако если предложения станут шаблонными, клиентам могут наскучить одни и те же вкусы. Здесь мы суммировали недостатки персонализации.