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即将推出:全新的知识库

Posted: Thu Dec 05, 2024 6:26 am
by rumana50
我们今年的重点是将 Groove 的所有不同部分(收件箱、知识库、报告)整合为整个应用程序的一个统一体验。在 Groove 2.0 收件箱的同时,我们的知识库团队一直在努力从头开始重建 Groove 知识库。我们谈论的是一切 — 用于创建和管理知识库设计和内容的新后端 CMS、让您的客户轻松找到所需内容的全新主题,以及有用的统计数据,让您可以随时改进内容,充分利用知识库。

创建一个出色的、品牌化的、移动就 保加利亚电话号码库 绪的、 SEO 优化的知识库从未如此简单,我们很高兴向您展示全新的 Groove 知识库 2.0 的预览。

管理文章和类别
毫无疑问,原来的知识库已经过时、笨重且难以管理。当我们开始进行这项改革时,我们研究了多年来的客户反馈,以及用户实际使用知识库的使用情况统计数据,以便我们构建了一些针对客户需求进行优化的东西。我们的目标是让一切焕然一新,并简化体验,以便创建和管理知识库时感觉新鲜、有趣和时尚。

在后端,这意味着我们有一种新的方式来管理和创建您的文章和类别。

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现在,您不再需要使用小型模式窗口,而是拥有一个合适的 CMS 来管理内容。您可以按状态(已发布、未发布、草稿、垃圾)浏览文章,在这些列表中,您可以按类别、作者和关键字等进行筛选,以找到所需的内容。

在文章概览屏幕中,您还可以一目了然地查看统计数据,并确定哪些文章表现良好、哪些文章可能需要关注。

此外(我们知道这会让你们中的一些人非常高兴)现在你可以编辑文章而不必担心你可能会错误地点击删除按钮。哈利路亚!

现在,管理类别与管理文章共享类似的用户界面,可以更直观地管理类别内的文章,从而带来更加一致的整体体验。

新文章和类别编辑器
有了更加现代化的编辑器,感觉就像是来自这个世纪,您可以对知识库中文章和类别的内容和设置进行更精细的控制。