三月份的 Groove：隐私保护、报告更新、50 多项解析改进等等！
Posted: Thu Dec 05, 2024 6:21 am
为了帮助填补Groove 2.0 中移除待处理状态所留下的空白，我们添加了无限期暂停选项，以重新创建类似功能，同时简化操作数量。请在我们的博客公告中阅读有关此功能的所有信息。
解析改进
三月初，我们启动了一项解析计划，以帮助 阿根廷电话号码库 确保进入您的 Groove 帐户的电子邮件看起来符合应有的样子。
从那时起，我们发布了 50 多项改进，帮助解决从 HTML 渲染到折叠引用内容再到缺失内容的错误修复等所有问题。解析工作仍在进行中，未来几周将推出更多更新。
草稿处理改进
我们正在彻底改进 Groove 中处理回复和注释草稿的方式。这意味着我们正在修复重复草稿、错误草稿等问题，并提高该领域的整体可靠性。
经典视图（即将推出！）
经典视图
应广大用户的期望，旧版 Groove 的“经典视图”将升级为 2.0 版，采用更新的设计，提供熟悉的布局。抢先体验经典视图。
知识库更新
主题性能改进
我们发布了一系列与如何服务公共知识库主题相关的改进。您的访问者将看到整体速度的提升，从而大大改善他们在您的知识库上的体验。
本地化（i10n）（即将推出！）
对于需要支持多种语言并为客户提供无缝体验的客户，我们将推出完全本地化知识库的功能。这项新功能将允许您自定义知识库中的所有文本字符串，以匹配您的语言和品牌。四月推出！
KB 访问的隐私限制（即将推出！）
我们对知识库的其中一个最普遍的要求是访问控制或隐私限制，以便只有特定用户才能访问内容。在接下来的几周内，我们将构建和测试此功能的第一阶段，首先包括密码保护和 IP 限制。
报告更新
平均值、中位数和百分位数指标
报告并不总是千篇一律的。为此，我们添加了一个新设置，让您可以在平均值、 中位数或百分位数之间进行选择。平均值是标准指标，但它很容易因异常值而产生偏差。我们新的中位数选项可帮助处理异常值，而百分位数可让您进一步深入了解特定百分比客户的中位数。
性能增强
为了不断加快报告的加载速度，我们发布了第一轮性能增强功能。具体来说，较大的帐户和较大的日期范围应该会看到明显的改进。
最繁忙的时刻（即将推出！）
最忙的时候
无需再担心您的支持团队最忙的日子和时间。我们正在努力将图表添加到您的报告，以显示 Groove 中发送和接收电子邮件活动最繁忙的时间。敬请期待！
帐单更新
新发票
您的帐户发票已更新，更加清晰易读，并包含有关您的费用的更多详细信息，从而计算出您的总账单。我们还添加了一键查看和下载选项。
下一轮冲击摘要
在接下来的几周内，我们将添加有关您即将收到的账单的更详细摘要，包括任何按比例分摊和信用额度，以便您确切知道下一次收费是多少。
有任何问题或反馈？我们很乐意听取您的意见。
解析改进
三月初，我们启动了一项解析计划，以帮助 阿根廷电话号码库 确保进入您的 Groove 帐户的电子邮件看起来符合应有的样子。
从那时起，我们发布了 50 多项改进，帮助解决从 HTML 渲染到折叠引用内容再到缺失内容的错误修复等所有问题。解析工作仍在进行中，未来几周将推出更多更新。
草稿处理改进
我们正在彻底改进 Groove 中处理回复和注释草稿的方式。这意味着我们正在修复重复草稿、错误草稿等问题，并提高该领域的整体可靠性。
经典视图（即将推出！）
经典视图
应广大用户的期望，旧版 Groove 的“经典视图”将升级为 2.0 版，采用更新的设计，提供熟悉的布局。抢先体验经典视图。
知识库更新
主题性能改进
我们发布了一系列与如何服务公共知识库主题相关的改进。您的访问者将看到整体速度的提升，从而大大改善他们在您的知识库上的体验。
本地化（i10n）（即将推出！）
对于需要支持多种语言并为客户提供无缝体验的客户，我们将推出完全本地化知识库的功能。这项新功能将允许您自定义知识库中的所有文本字符串，以匹配您的语言和品牌。四月推出！
KB 访问的隐私限制（即将推出！）
我们对知识库的其中一个最普遍的要求是访问控制或隐私限制，以便只有特定用户才能访问内容。在接下来的几周内，我们将构建和测试此功能的第一阶段，首先包括密码保护和 IP 限制。
报告更新
平均值、中位数和百分位数指标
报告并不总是千篇一律的。为此，我们添加了一个新设置，让您可以在平均值、 中位数或百分位数之间进行选择。平均值是标准指标，但它很容易因异常值而产生偏差。我们新的中位数选项可帮助处理异常值，而百分位数可让您进一步深入了解特定百分比客户的中位数。
性能增强
为了不断加快报告的加载速度，我们发布了第一轮性能增强功能。具体来说，较大的帐户和较大的日期范围应该会看到明显的改进。
最繁忙的时刻（即将推出！）
最忙的时候
无需再担心您的支持团队最忙的日子和时间。我们正在努力将图表添加到您的报告，以显示 Groove 中发送和接收电子邮件活动最繁忙的时间。敬请期待！
帐单更新
新发票
您的帐户发票已更新，更加清晰易读，并包含有关您的费用的更多详细信息，从而计算出您的总账单。我们还添加了一键查看和下载选项。
下一轮冲击摘要
在接下来的几周内，我们将添加有关您即将收到的账单的更详细摘要，包括任何按比例分摊和信用额度，以便您确切知道下一次收费是多少。
有任何问题或反馈？我们很乐意听取您的意见。