第二阶段：研究目标受众

[joxet11299]

在启动广告活动的准备阶段需要回答哪些问题：
谁是我的客户？他们多大了，性别是什么，住在哪里，有什么兴趣？
他们对我的产品/服务满足什么需求？
他们在购买时有哪些恐惧和疑虑？
我的受众分为哪些群体以及这些群体有何不同？
如果您跳过这一步，会发生什么：您将不知道将广告定位 巴哈马 whatsapp 号码数据库 到谁，或者您会立即将其定位到“所有人”，从而浪费您的预算。

阶段描述
首先，通过询问当前客户一系列问题来研究他们：
您能描述一下您在购买之前需要解决的问题或挑战吗？
您考虑过哪些替代方案？
哪些因素影响了购买决策过程？
是什么让您选择我们的产品而不是其他产品？
与竞争对手相比，我们的产品有哪些独特的功能或优势？
您从哪里收集有关产品的信息？您访问过哪些网站？
您喜欢或不喜欢该产品的哪些方面？还有其他人。
要了解不同群体的人们选择与您类似的产品的标准，请使用Tiburon Research和Yandex.Vzglyad。他们将为您选择受访者来回答您的问题。
Yandex Vzglyad 调查主题示例
Yandex Vzglyad 调查主题示例
Yandex.Vzglyad 中的调查主题示例

此外，请研究同名 Yandex 报告中客户的参数。指标（如果已安装在网站上）：年龄、性别、地理位置、长期兴趣、使用的设备等。
Yandex Metrica 的长期利益报告
Yandex.Metrica 的“长期利益”报告


我们在“谁是你的客户？”一文中更详细地讨论了如何以及在哪里获取有关目标受众的数据。 ，您可以在“目标受众细分：如何帮助提高销量”一文中深入探讨目标受众细分问题。

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