AEO Service

医生的工作日程非常紧张。他们的核心工作让他们非常忙碌，以至于他们很难独自处理诊所的各种行政任务。如果你有一个刚刚起步的小型私人诊所，你可能无法负担一两个助手来处理这些不同的任务。但也许你可以。也许有一种方法可以让你以同行支付的费用的一小部分为你的诊所聘请一名助手。那就是为医生聘请虚拟助手。

虚拟助理是远程员工，他们不坐在您的诊所，而是在远程位置。他们甚至不必与您在同一个国家。他们的主要任务是可以坐在任何地方完成的。以下是虚拟助理可以为您提供的一些服务 -

接听电话
这是诊所最基本但最重要的任务之一。患者致电医 国家代码 +1，美国电话号码 生诊所预约或重新安排预约、了解检查结果或向医生或护士进行一般咨询。虚拟助理可以礼貌地迎接来电者，记下可能需要的任何笔记，并根据您的日历预约。如果有任何紧急医疗咨询，他们还可以将电话转接到您的手机上。

维护患者数据库
虚拟助手可以维护以前和现在患者的数据库。他们可以跟进患者的进展并提醒他们任何即将到来的预约。当维护一个适当的数据库时，每当你想要任何病人的档案时，作为医生的工作就会变得容易得多。



协调日历和时间表
私人诊所的医生有时会重复预约患者，这种情况比你想象的更常见。作为一名医生，你不可能总是安排好自己的日程安排或及时了解某些预约的变化。这时虚拟助手的服务就显得非常有价值了。

回复电子邮件
回复电子邮件是医生诊所最平凡但最重要的行政任务之一。这些电子邮件可能来自患者、制药公司代表或希望与您联系的各种医疗机构。您的虚拟助理 将处理您的日常电子邮件并在需要时发送适当的回复。他们还将确保高优先级的电子邮件直接发送给您。

如何选择虚拟助手？
雇用虚拟助理时需要考虑一些因素，其中包括：

先前的经验和专业知识
您的虚拟助理应具有医疗领域的相关经验。他们应该熟悉某些技能，例如医疗转录和医疗账单。您还需要确定他们应该被授予哪些类型的敏感患者信息。

工作时间
如果您聘请虚拟助理通过电话或电子邮件与患者互动，他们必须按照诊所的营业时间工作。但是，对于医疗账单等后端工作，虚拟助理可以根据自己的方便灵活地工作。

职责
在大多数情况下，当您无法回答患者各种疑问时，您的虚拟助理将回答他们的问题。与他们的治疗和药物相关的疑问。他们还可能询问他们的预约及其原因。确保您雇用的虚拟助理能够处理这些问题。



通过为您的私人诊所聘请虚拟助理，您可以确保自己有更多的时间来完成只有您才能完成的重要任务。当您从Octopus Tech聘请虚拟助理时，您只需花费内部助理费用的一小部分即可获得最优质的服务。要了解有关我们为医生提供的虚拟助理服务的更多信息，请立即联系我们。