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十大可立即使用的自动化 WhatsApp 模板

Posted: Wed Dec 04, 2024 10:30 am
by nihan77
作者
希瓦·阿加瓦尔
白天是内容营销者,晚上是诗人
2024 年 10 月 8 日更新 • 3 分钟阅读

WhatsApp 自动化是企业最关键的用例之一,可以使用AiSensy轻松实现。

通过 WhatsApp 上的自动通知,您可以自动发送多种事件的通知,例如 WhatsApp 上的订单购买、付款确认、发货更新、预约确认、废弃购物车提醒等。

在此博客中,我们将讨论10 个 WhatsApp 模板消息,您可以简单地复制粘贴和自动化 以提高投资回报率并带来愉快的客户体验。

但首先,我们来简单介绍一下 WhatsApp 中的自动回复到底是什么。

WhatsApp 中的自动回复是什么?
假设用户从您的电子商务商店购买了一款产品。购买后,用户必须等待您的商店确认购买。

正确的?

因此,此时,您可以自动发送订单确认通知来确认他们的购买。

因此,每次用户购买时,WhatsApp 都会向他们发送自动通知。

这是通过将您的电子商务商 女性电话号码数据 店与基于 WhatsApp Business API 的营销平台AiSensy集成来实现的。


创建您的AiSensy帐户
填写以下详细信息即可开始您的 14 天免费试用。
不需要信用卡。
姓名
电子邮件

+91
您的 WhatsApp 号码
密码
至少 8 个字母(含数字和字母)
密码

显示密码

我们创建了有关 WhatsApp 自动化的完整指南,您可以在此处查看

Read: WhatsApp Automation: Complete Guide

现在,让我们讨论一下您可以设置 10 个 WhatsApp 自动回复来提高客户满意度。

WhatsApp 模板消息可自动发送给用户
1. 自动通过 WhatsApp 通知发送欢迎信息
通过在 WhatsApp 上自动发送欢迎通知来迎接新用户。让他们知道您会为他们提供热情的欢迎和最佳的客户体验。

此外,如果他们不想收到这些通知,还可以为他们提供退出选项。

欢迎新用户的 WhatsApp 模板消息:

亲爱的 [姓名],

欢迎来到 [品牌名称]。

我们非常高兴欢迎您加入。

如有任何问题,请随时提问。


Image
亲爱的 [姓名],欢迎来到 [品牌名称]。
2. 自动 WhatsApp 通知以恢复废弃的购物车
废弃购物车恢复是最有用的 WhatsApp 自动通知之一。

50-70% 的人 将商品添加到购物车中,但未完成购买。您只需自动发送 WhatsApp 通知即可重新赢得他们的青睐。废弃购物车提醒通知的工作原理如下:

废弃购物车恢复 WhatsApp 模板消息
废弃购物车恢复 WhatsApp 模板消息
用于恢复废弃购物车的WhatsApp 模板消息:

嗨 [姓名]!
(您的品牌名称) 的超棒产品 正等着您!
在这里购买您的产品
CTA- 立即购买 - (结帐页面网址)/{{2}}
嘿 [Name]
我们注意到您在购物车中添加了一些很棒的商品,但无法完成购买。
这是 [Discount] 的专属代码
点击以下按钮完成购买
CTA-立即购买
CTA- 立即购买 - (结帐页面网址)/{{2}}

3. 自动通过 WhatsApp 通知确认订单
此 WhatsApp 通知对于电子商务企业最有用。

每当用户从您的电子商务商店购买产品时,都会在 WhatsApp 上自动向他们发送订单确认通知。

订单确认WhatsApp 模板消息:

哇喔
您的订单 *[订单号],*[产品名称]*,[金额],已确认并将很快送达
感谢您来此购物!
亲爱的 [姓名]
您从 [品牌名称] 订购的 [产品名称] 已确认。
预计交货日期为 [日期]
感谢您与我们购物
4. WhatsApp 自动通知发货
93% 的客户希望跟踪订单的配送状态。自动发送 WhatsApp 通知,向他们提供有关所购产品所在位置以及何时送达他们家的最新信息。

用于跟踪运输的 WhatsApp 模板:

嘿 [姓名]!
您的 [产品名称] 订单(金额为 [金额])正在处理中
点击以下按钮跟踪您的订单

嘿 [姓名]
您的订单已发货
准备好领取
按钮 - 追踪订单
5.自动 WhatsApp 通知以减少 RTO 损失
在70%的货到付款订单中,有40%被退回仓库(Return to Origin),这使企业面临的运费增加了一倍。

很多用户选择货到付款,但在付款时拒绝接受订单,导致产品退回仓库,给企业带来双倍的运费,这个过程被称为“退回原产地”(RTO)。

RTO 对于电子商务企业来说是一大弊端。

那么,如何减少损失呢?

通过将货到付款订单转换为预付订单,您可以减少高达 50% 的因退回原产地 (RTO) 造成的损失。

用于减少返回原产地损失的WhatsApp 商业消息模板示例:


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