打造国际团队的 3 个秘诀
Posted: Thu Jan 16, 2025 8:33 am
建立跨市场团队和业务并非易事 - 事实上，有很多不利因素。除了员工之间的距离，您还必须应对语言障碍、多个时区和文化差异。每家全球公司的竞争优势都完全取决于其协调分布在不同地理位置的关键资源和信息的能力。
全球公司可以使用多种机制来整合分散的业务，最有效的工具是全球业务团队：跨文化、跨国籍、跨业务和跨职能的团队共同协调全球范围内跨国业务的一部分。
那么扩大成功的关键是什么？
国际交流
建立国际团队时，良好的沟通至关重要。由于技术的变革，这不再像以前那 牙买加数字数据 么困难。虽然电话和电子邮件仍然是选择，但如今同事们更有可能在微信、优酷、Skype、WhatsApp 和 Google Hangout 等社交平台上交流。无论您如何与团队成员取得联系，您都应该始终计划每周召开电话会议或安排网络研讨会，以确保你们保持一致。技术应该被视为团队会议的补充，而不是替代。Expedia将其首席人才官从西雅图调到巴黎，以便有更多时间与团队见面，这表明他们相信人际交往。面对面的互动非常重要，因为它有助于培养熟悉感和信任感——而虚拟会议很难建立这种关系。
携手合作
单个团队目标不一致可能会带来灾难性的后果，而全球业务团队还面临着额外的挑战，例如地理、市场需求、语言和文化的差异。为了确保运营顺利进行，您需要有一个明确的结构，其中包括既定的品牌目标、明确的期望和全球灾难时的应急计划。Just Eat 是一个在这方面做得很好的品牌典范。尽管 Just Eat 的策略有点集中，但他们通过鼓励每个国家根据当地情况制定自己的营销策略，允许所有市场拥有一定程度的自主权。所有营销区域计划都与集中的目标和愿景相一致。
建立对国际团队的信任
最后，您必须在全球团队成员之间建立信任。信任对于任何全球业务团队的成功都至关重要，它可以鼓励合作并最大限度地减少不高效的行为。如果得到正确的培养，结果可以产生显著的协同效应并产生极具影响力的结果。赢得员工信任的最佳方法是什么？努力建立个人联系——反过来，您将拥有更高效的员工队伍，更重要的是，您将开始理解您的团队做出决定的原因。每年举行面对面会议、经常与团队成员沟通以及设计衡量他们绩效的系统都将有助于国际组织的顺利运行。
在当今这个技术至上、永不停歇的世界，拥有跨市场全球团队将变得越来越普遍。好消息是什么？强大的沟通能力和跨市场的明确业务目标将吸引多元化的全球人才。但为了充分利用多元化的优势（即推动创新），信任必须成为组织的核心。这需要一位伟大的领导者来培养——他愿意承担风险，不墨守成规，愿意忍受不适，但最终信任员工，从而赋予员工权力。他明白，不同办公室、不同地区的情况有所不同。这就是国际扩张的秘密——信任。
全球公司可以使用多种机制来整合分散的业务，最有效的工具是全球业务团队：跨文化、跨国籍、跨业务和跨职能的团队共同协调全球范围内跨国业务的一部分。
那么扩大成功的关键是什么？
国际交流
建立国际团队时，良好的沟通至关重要。由于技术的变革，这不再像以前那 牙买加数字数据 么困难。虽然电话和电子邮件仍然是选择，但如今同事们更有可能在微信、优酷、Skype、WhatsApp 和 Google Hangout 等社交平台上交流。无论您如何与团队成员取得联系，您都应该始终计划每周召开电话会议或安排网络研讨会，以确保你们保持一致。技术应该被视为团队会议的补充，而不是替代。Expedia将其首席人才官从西雅图调到巴黎，以便有更多时间与团队见面，这表明他们相信人际交往。面对面的互动非常重要，因为它有助于培养熟悉感和信任感——而虚拟会议很难建立这种关系。
携手合作
单个团队目标不一致可能会带来灾难性的后果，而全球业务团队还面临着额外的挑战，例如地理、市场需求、语言和文化的差异。为了确保运营顺利进行，您需要有一个明确的结构，其中包括既定的品牌目标、明确的期望和全球灾难时的应急计划。Just Eat 是一个在这方面做得很好的品牌典范。尽管 Just Eat 的策略有点集中，但他们通过鼓励每个国家根据当地情况制定自己的营销策略，允许所有市场拥有一定程度的自主权。所有营销区域计划都与集中的目标和愿景相一致。
建立对国际团队的信任
最后，您必须在全球团队成员之间建立信任。信任对于任何全球业务团队的成功都至关重要，它可以鼓励合作并最大限度地减少不高效的行为。如果得到正确的培养，结果可以产生显著的协同效应并产生极具影响力的结果。赢得员工信任的最佳方法是什么？努力建立个人联系——反过来，您将拥有更高效的员工队伍，更重要的是，您将开始理解您的团队做出决定的原因。每年举行面对面会议、经常与团队成员沟通以及设计衡量他们绩效的系统都将有助于国际组织的顺利运行。
在当今这个技术至上、永不停歇的世界，拥有跨市场全球团队将变得越来越普遍。好消息是什么？强大的沟通能力和跨市场的明确业务目标将吸引多元化的全球人才。但为了充分利用多元化的优势（即推动创新），信任必须成为组织的核心。这需要一位伟大的领导者来培养——他愿意承担风险，不墨守成规，愿意忍受不适，但最终信任员工，从而赋予员工权力。他明白，不同办公室、不同地区的情况有所不同。这就是国际扩张的秘密——信任。