Что такое стратегия цифровой производительности?

[rabia198]

В течение долгого времени мы использовали любую возможность, чтобы обмениваться мнениями и делиться информацией по этой теме с клиентами, а также со всеми, кто упоминает, что занимается цифровым маркетингом. На рынке и на практике «стратегия» проявляется в самых разных формах, и это создает большую путаницу. Важность стратегии огромна, и она оказывает большое влияние на бизнес-цели. Являетесь ли вы клиентом, владельцем бизнеса или человеком, занимающимся маркетингом, ответственность очень велика. Так как же мы можем быть уверены, чего ожидать и как распознать, что является стратегией, а что нет? Мы можем начать с того, чего нет.


План постов для Instagram или Facebook — это не стратегия. Вроде понятно и логично, но на самом деле сказано, что «теперь мы будем создавать стратегию для Инстаграма». PDF-документ из двух набранных страниц, выполненный по одному и тому же шаблону номер телефона тайвань для всех клиентов, не является стратегией, хотя может выглядеть очень красиво. Существуют различные примеры четко определенных, продуманных и очень кратких документов (чаще всего шаблонов), в которых, среди прочего, описываются цели, целевые группы, даже персонажи бренда . Также в общих чертах описывается, что на каком канале делается. Вам это может показаться профессиональным, но в большинстве случаев это не та стратегия, которой должна быть.

Откуда ты можешь это знать?

Просто спросите, на чем основан документ. Если оно основано на предположениях того, кто это написал, нет никакого анализа, никаких исследований, никакой основы, вам ясно, что это шаткие ноги для появления вашего бренда на цифровых каналах. Успение — мать всех путаниц. Все выводы и рекомендации, изложенные в стратегии, должны основываться на прочном фундаменте, а не на предположениях.

Создание стратегии требует много времени, исследований, ресурсов, мышления, знания рынка и аудитории, знания цифровых каналов. Следовательно, это не то, что кто-то сделает за вас бесплатно или за неделю.

Все эти примеры того, что называется «стратегией», а это даже близко не так, возникают не от злых умыслов, а чаще всего от незнания. Являемся ли мы клиентом, агентством, консультантом или кем-то еще, кто касается цифрового маркетинга, будет полезно знать, чего ожидать от стратегии, т.е. узнать, какая она на самом деле. В рамках курсов Академии Домашняя страница мы обо всем этом узнаем, а в остальной части текста передадим некоторые полезные знания и идеи по этой теме.

Чего ожидать от стратегии?
Четкий путь, карта, ведущая от текущего положения к желаемому. С помощью стратегии мы определяем, какие сообщения являются ключевыми, по каким каналам и какой целевой группе мы их передаем, какую тактику используем, а также какие показатели и как мы все это отслеживаем. Однако следует иметь в виду, что эта карта, как мы ее назвали, не высечена на камне.