Page 1 of 1

协调销售与营销的 4 个简单步骤

Posted: Wed Dec 04, 2024 6:39 am
by arafatrahman89
如果您希望 B2B 业务发展、沟通更清晰并真正取悦客户,您的销售和营销团队需要协调一致。专家们多年来一直在宣扬这一点,但许多组织尚未制定明确的战略来实现它。

制定计划
“根据 SiriusDecisions 指挥中心的数据,高增长组织有 60% 的可能性拥有一个在 德国电报电话号码列表 营销、销售和产品利益相关者之间高度协调的中央规划流程。” – SiriusDecisions

和商业中的任何事情一样,有计划的话,完成任务就会容易得多。拥有一个集中的规划流程,将销售和营销的战略和战术融合成一个综合行动,将比不规则的销售和营销活动有效得多。

了解你的客户
“新的现实是,销售和营销正在不断融合。营销需要更多地了解销售,销售需要更多地了解营销,我们都需要更多地了解我们的客户。” – Salesforce

在制定销售和营销策略时,应以客户为中心。两个团队都应在开发买家角色方面发挥作用。确保您的公司准确代表理想客户将有助于制定更有针对性的营销活动,并帮助确定什么是真正合格的潜在客户。

保持一致
“销售和营销团队在客户旅程的不同阶段与客户进行互动。因此,从漏斗顶端到成为客户,内容、信息、语气和体验必须保持一致。” – CMO

Image

确保您的销售和营销团队传达一致的信息对于提高品牌知名度和信任度至关重要。沟通是保持这种一致性的关键。营销人员应从头到尾参与销售过程,以便更好地了解客户需求以及销售过程。

分享知识
“为了成功地支持销售,从一开始就分享流程、资源和最佳实践非常重要。” – HubSpot

这是协调销售和营销的最重要一步。开放的沟通、定期的会议以及分享材料和经验的意愿是将双方联系在一起的关键。定期开会这一简单的行为可以建立友谊并鼓励合作。这两者都是打造一支统一团队的必要条件。