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一方面，但与此同时，它也带来了一些需要解决的困难和道德问题。真实内容的有效性和可靠性成为一大障碍，尤其是最近冒名顶替者和虚假新闻随处可见。因此，企业实施严格的证据检查和验证措施对于证明和确保之前生成的内容的真实性至关重要。

生成式人工智能在处理数字营销方面的专业知识使其在对客户参与度和 瑞士数字数据 互动产生积极影响方面具有优势。因此，通过部署由生成式人工智能驱动的聊天机器人，企业可以执行类似的响应，同时在多个渠道（例如网站、社交媒体平台、移动应用和即时通讯工具）中保持人性化的方法。

克服挑战和道德考量

借助先进的聊天机器人，客户有机会当场获得问题的答案，发现新产品，甚至立即决定购买。公司可以显著提高客户满意度，因为他们将获得个性化和响应式的支持，并通过减少响应时间来减少反应时间，这反过来对转化和销售产生积极影响。

此外，生成式人工智能技术在多大程度上会被以有害的方式利用，例如制造深度伪造品或传播虚假信息，这仍存在争议。为了应对上述风险，政策制定者和行业负责人必须制定协议和规则，正确使用人工智能生成技术。