跟踪电子邮件营销 KPI有助于防止取消订阅,但更重要的是重新吸引不活跃的联系人。我们的目标不是不惜一切代价将您的订阅者保留在您的邮件列表中……而是确保他们再次对您的公司和您的报价感兴趣。
但是,要识别并重新激活这些不活动的联系人,您需要绩效指标,例如:
开盘率;
点击率;
回复率;
您想要作为参考的不活动持续时间。
查看我们的指南,了解有关重新参与活动的所有信息。此电子邮件序列允许您清理数据库,同时重新激活明确表达希望留在您的邮件列表中的不活跃受众。
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5. 改进联系人基础的细分,以更好地定位和个性化您的沟通
在电子邮件中,细分包括根据几个战略标准(例如特定兴趣领域、参与程度或购买偏好)将联系人列表划分为子组。这种方法使您可以优化营销目标并尽可能个性化您的数字通信。换句话说,在正确的时间向正确的人发送正确的消息:电子邮件营销的制胜法宝!
但是,您需要KPI来有效定义您的细分市场。借助这些加密数据,您可以定位销售渠道中最活跃的订阅者,根据潜在客户和现有客户的购买行为区分他们,甚至识别邮件列表中不活跃的收件人。如果没有行为数据,您的消息将很难实现高水平的个性化。
了解有关电子邮件营销细分的更多信息。我们解释了原因,特别是如何细分您的联系人列表。