内联网不是万能药

[arzina221]

结论4：寻找正确的搜索方法
通过标签搜索已经过时，通过搜索功能搜索已经流行。这是内联网专家的口头禅。但这并不是有多少普通用户体验过它。他们习惯于通过选项卡进行搜索。调查中的一些人表示他们不喜欢通过搜索字段进行搜索。他们希望恢复分层划分，然后自己在其中查找正确的信息 - 也是因为通常很难通过正常的搜索功能找到东西。

工作概念
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结论五：最好的舵手在岸上
如果您引入新的内部网，您可以使用共鸣板组。因为您当然想知道员工如何看待功能和易用性等问题。

但困难的是，参加参谋小组的主要是对内联网有感觉的人。对内网不太熟悉的人不会这样做。因此，他们在内联网的开发过程中没有听到他们的声音。而且他们稍后会指出内网不符合他们的愿望。出色地。


从以上几点得出的最重要的结论是：内联网并不是万能的。绝对不能保证人们会更好、更快、更聪明地完成工作。最多，它可以帮助减少麻烦，让复杂的事情变得简单一些。这当然是很了不起的事情。但你如何处理这个问题呢？以下是一些提示。

真正倾听用户的声音（并用它做一些事情）
听起来很简单：倾听用户的声音。但实际上这种情况发生得太少了。软件通常是第一位的：购买了软件包，人们只需要使用它即可。玛丽：“它已经做好了，但并没有真正问你需要什么。人们常常很忙并想：我根本没有时间做这些。”皮特表示他的发言权也太少了。 “平台已经修好了。我们立即表示要保留产品页面，但没有被听取。”

正如上面的结论中已经表明的那样，参谋小 意大利电报数据 组通常只能接触到部分人。你真的必须去工作场所并单独询问人们。应用以下步骤：

步骤 1：粗略确定您的组织中有哪些组
以学校为例：教师、教育支持人员、管理人员。进入组织并询问以下群体的人员：

你的活动是什么？
您面临哪些挑战，特别是在知识交流领域？
您如何使用当前的内网？
您在使用当前内网时遇到哪些问题？
您对新的内联网有什么愿望？
您在硬件​​、互联网和社交媒体领域有哪些知识和经验？
第二步：用户需要什么？
例如，列出前 5 名的烦恼。通过倾听用户的意见并与他们一起做一些事情，您可以开发一个员工想要使用的内部网。