如何通过潜在客户资格来改进我的销售策略？
Posted: Sun Jan 05, 2025 8:53 am
对于公司来说，潜在客户只不过是商机。更具体地说，是留下详细信息（电子邮件、电话、WhatsApp、姓名等）以便您与他们联系的个人或机构。
有很多方法可以获取这些数据：使用表单创建博客文章；承诺通过电子邮件发送包含更多信息的材料和新闻通讯；在您的网站内放置联系区域；通过特定的F 搜索中突出显示；在特定活动或街头获取潜在客户的联系方式……
最终，有无数种方法可以捕获这些联系人并改进您 多米尼加共和国手机数据 的销售策略。问题是：如何处理它们？如何让这些人保持兴趣？提供什么类型的内容才能将这些潜在客户转变为实际客户？跟我来，我将回答有关该主题的最常见问题，并为您提供转换潜在客户的基本技巧。
1 – 线索已经到达，该怎么办？
这似乎是一个显而易见的问题，但大多数销售团队往往会跳过销售流程中的一个重要步骤，即资格。
获得潜在客户只是销售漏斗的第一步。必须确定他们的资格，看看他们是否确实是具有有利 LTV（生命周期价值，即客户随时间回报的价值）的客户，并计算 CAC（每次客户获取成本），从而证明其合理性营销投资。
不合格的销售线索可能会造成损失，尤其是在开始工作的运营成本很高的情况下，给客户、公司和销售人员带来挫败感。这与我上面所说的 LTV 和 CAC 直接相关。
有一些方法和流程可以确定潜在客户的资格，一切都取决于您公司的规模及其收到的潜在客户数量。一般来说，我们可以将其分为两类：
– 大型公司：自动化，例如高级聊天机器人；
– 中小企业：资格框架，例如 BANT、GPCT、GPCTBA 和 CI
这是一系列信息，您可以通过通话、会议或通过 WhatsApp 进行简单的消息交换来获取。通过这种方式，您可以了解该潜在客户是否符合您公司正在寻找的个人资料，是否按时完成交易，以及是否了解您的产品或服务的价值。
2 – 大公司的领导资格
通过聊天机器人，我们在聊天中设置了一系列自动路径，用户可以遵循这些路径，直到找到他们真正需要的内容。这样，服务将变得个性化且更加自信，从而防止客户体验变得消极。查看一些聊天机器人应用程序：
– 回答问题：有效回答人们的问题。这样，就可以更轻松地了解他们在购买过程中所处的位置，并在聊天机器人中创建销售漏斗策略；
– 建立连贯的对话：建立与他们对您的产品和服务的了解程度一致的对话。只有这样，聊天机器人才能引导潜在客户完成销售漏斗；
– 提供优质内容：发送相关且信息丰富的材料，以便让他们了解您的活动领域和解决方案的优势，从而影响购买决策；
要在聊天中实现这种自动化并改进您的销售策略，理想的方法是依靠营销专家团队的帮助。
3 – 中小企业领先资格
我们知道并非所有公司都有资源投资这项技术。那么，现在我们来谈谈一种手动资格认证，即资格框架。
有很多方法可以获取这些数据：使用表单创建博客文章；承诺通过电子邮件发送包含更多信息的材料和新闻通讯；在您的网站内放置联系区域；通过特定的F 搜索中突出显示；在特定活动或街头获取潜在客户的联系方式……
最终，有无数种方法可以捕获这些联系人并改进您 多米尼加共和国手机数据 的销售策略。问题是：如何处理它们？如何让这些人保持兴趣？提供什么类型的内容才能将这些潜在客户转变为实际客户？跟我来，我将回答有关该主题的最常见问题，并为您提供转换潜在客户的基本技巧。
1 – 线索已经到达，该怎么办？
这似乎是一个显而易见的问题，但大多数销售团队往往会跳过销售流程中的一个重要步骤，即资格。
获得潜在客户只是销售漏斗的第一步。必须确定他们的资格，看看他们是否确实是具有有利 LTV（生命周期价值，即客户随时间回报的价值）的客户，并计算 CAC（每次客户获取成本），从而证明其合理性营销投资。
不合格的销售线索可能会造成损失，尤其是在开始工作的运营成本很高的情况下，给客户、公司和销售人员带来挫败感。这与我上面所说的 LTV 和 CAC 直接相关。
有一些方法和流程可以确定潜在客户的资格，一切都取决于您公司的规模及其收到的潜在客户数量。一般来说，我们可以将其分为两类：
– 大型公司：自动化，例如高级聊天机器人；
– 中小企业：资格框架，例如 BANT、GPCT、GPCTBA 和 CI
这是一系列信息，您可以通过通话、会议或通过 WhatsApp 进行简单的消息交换来获取。通过这种方式，您可以了解该潜在客户是否符合您公司正在寻找的个人资料，是否按时完成交易，以及是否了解您的产品或服务的价值。
2 – 大公司的领导资格
通过聊天机器人，我们在聊天中设置了一系列自动路径，用户可以遵循这些路径，直到找到他们真正需要的内容。这样，服务将变得个性化且更加自信，从而防止客户体验变得消极。查看一些聊天机器人应用程序：
– 回答问题：有效回答人们的问题。这样，就可以更轻松地了解他们在购买过程中所处的位置，并在聊天机器人中创建销售漏斗策略；
– 建立连贯的对话：建立与他们对您的产品和服务的了解程度一致的对话。只有这样，聊天机器人才能引导潜在客户完成销售漏斗；
– 提供优质内容：发送相关且信息丰富的材料，以便让他们了解您的活动领域和解决方案的优势，从而影响购买决策；
要在聊天中实现这种自动化并改进您的销售策略，理想的方法是依靠营销专家团队的帮助。
3 – 中小企业领先资格
我们知道并非所有公司都有资源投资这项技术。那么，现在我们来谈谈一种手动资格认证，即资格框架。