如何创造语气 理想的情况是在创业之
Posted: Sat Jan 04, 2025 9:14 am
初就确定语气，但这并不总是有效。有时，形成真正的价值观需要时间。因此，你可以决定公司在任何发展阶段的声音。
ToV 可帮助您与目标受众使用相同的语言。这些人是谁？研究受众的人口统计、地理、性别、年龄、兴趣、社交网络、沟通方式和品味。
设定目标
通过语气定义沟通目标。与您沟通后，客户应该采取什么行动？购买、加入志趣相投的社区、参与内容、获得灵感等等。
规定值
记住你的公司是做什么的。对您有帮助的问题：
当 Tone of Voice 不仅适用于客户，而且适用于公 乌拉圭 whatsapp 数据 司内部时，这是正确的 - 考虑到员工之间的沟通规则。
例如
将您的公司想象成一个特定的人。描述您的性格、外表、沟通方式、信仰。询问您的受众，如果您的品牌是一个人，他们会如何想象，这很有用。
青年服装店可以是一个时尚、自信、健身、回收塑料、经常旅行的女孩。她目标明确，珍惜时间，语速很快，经常使用数字世界中的词语：“insta”、“screenshot”、“cringe”等。她留着短发，穿着舒适：运动衫、超大连帽衫，但带有不寻常的印花。他拎着购物袋而不是袋子，选择自行车而不是汽车。
有了这样的肖像，就更容易理解这个品牌如何沟通。例子中的女孩说话会正式而干巴巴吗？不，他宁愿选择一种轻快、简单、短小，但却富有表现力的风格。
我们进行审核
分析与客户的所有沟通渠道。提问会有所帮助：
您的品牌现在沟通得如何？
他选择什么形式的称呼？它们到处都一样吗？
他最常使用哪些词语和结构？
应该从沟通中删除什么？停用词、复杂句子。
哪些内容不符合品牌价值观？
结果可能会令人惊讶。例如，事实证明，社交网络上的帖子和与客户的通信是不同类型的声音。
描述语气
我们在传播中定义品牌的边界。你能搞笑吗？大胆到什么程度呢？Nielsen Norman Group提出了一个包含 4 对定义的框架：
ToV 可帮助您与目标受众使用相同的语言。这些人是谁？研究受众的人口统计、地理、性别、年龄、兴趣、社交网络、沟通方式和品味。
设定目标
通过语气定义沟通目标。与您沟通后，客户应该采取什么行动？购买、加入志趣相投的社区、参与内容、获得灵感等等。
规定值
记住你的公司是做什么的。对您有帮助的问题：
当 Tone of Voice 不仅适用于客户，而且适用于公 乌拉圭 whatsapp 数据 司内部时，这是正确的 - 考虑到员工之间的沟通规则。
例如
将您的公司想象成一个特定的人。描述您的性格、外表、沟通方式、信仰。询问您的受众，如果您的品牌是一个人，他们会如何想象，这很有用。
青年服装店可以是一个时尚、自信、健身、回收塑料、经常旅行的女孩。她目标明确，珍惜时间，语速很快，经常使用数字世界中的词语：“insta”、“screenshot”、“cringe”等。她留着短发，穿着舒适：运动衫、超大连帽衫，但带有不寻常的印花。他拎着购物袋而不是袋子，选择自行车而不是汽车。
有了这样的肖像，就更容易理解这个品牌如何沟通。例子中的女孩说话会正式而干巴巴吗？不，他宁愿选择一种轻快、简单、短小，但却富有表现力的风格。
我们进行审核
分析与客户的所有沟通渠道。提问会有所帮助：
您的品牌现在沟通得如何？
他选择什么形式的称呼？它们到处都一样吗？
他最常使用哪些词语和结构？
应该从沟通中删除什么？停用词、复杂句子。
哪些内容不符合品牌价值观？
结果可能会令人惊讶。例如，事实证明，社交网络上的帖子和与客户的通信是不同类型的声音。
描述语气
我们在传播中定义品牌的边界。你能搞笑吗？大胆到什么程度呢？Nielsen Norman Group提出了一个包含 4 对定义的框架：