AEO Service

完成了初步研究，并知道为他们想要购买的产品选择哪些选项。在此阶段，用户将产品和服务与替代品进行比较，研究公司网站或现有资源以获取更多信息。

品牌的目标是激发潜在客户对产品或服务的兴趣。确保用户拥有做出选择所需的信息，证明您的产品是最佳选择。

在比较阶段使用客户数据的示例：

减少购物车废弃率
推送营销活动，以转化将产品留在网站购物车 马其顿 whatsapp 数据 中的客户。甚至有可能识别有前途的买家。例如，与网站现有客户或活跃用户相似的人。

未完成的购买
网上服装店提醒您未完成的购买

将试用期转为永久期
运行测试来优化您的全渠道客户旅程设置，将试用订阅转换为付费订阅。根据测试结果创建路由，并根据用户数据配置具体方案。

第三阶段：考虑选项并做出决定
如何让客户尽快做出决定，最大化购买价值并激励他再次购买？使用社会证明（例如客户评论）和激励措施（奖金或折扣）。接下来，建立忠诚度并实施保留活动，以提高客户终身价值(CLTV)。

在决策阶段使用客户数据的示例：

改善跨渠道体验
邀请用户切换到新资源。全渠道客户比单渠道客户更重要，因此尝试将线下客户转化为线上客户，反之亦然，以加强与品牌的关系。

通过交叉销售和追加销售增加购物篮
针对现有客户，鼓励他们购买新产品。识别仅购买某些类别的产品，但未订购其他类别中的任何产品的用户。战略交叉销售优惠可以带来更高的平均订单价值 (AOV) 和 CLTV。


增加订单频率
当需要补充以前购买的产品时，向客户发送自动提醒。绘制您预测的回购窗口的图表。邀请用户订阅这些产品，以进一步实现订单自动化。

缩短第二次购买的时间
一系列自动化、个性化的消息增加了新客户的购买后参与度。该方法吸引人们对品牌产品和服务的关注，提高 CLTV、订单频率、重复购买率和转化率。

第四阶段：保留
就这样，公司迎来了一个新客户。但如何才能保证他长期留在公司呢？

在此阶段，收集用户对购买的商品或服务的反馈，让他们合作以刺激重复购买并保持品牌忠诚度。这种方法是为了防止客户流失。