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交叉销售:它是什么以及它们是什么?

Posted: Sat Jan 04, 2025 3:53 am
by sohanuzzaman56
在某些情况下,客户愿意购买不止一件计划商品。最主要的是为主要产品的使用提供有用且重要的补充。为了实现这一目标,公司正在引入交叉销售,这使得利润平均增加 30%。所有这一切都不会浪费时间或预算,通常是自动进行的,而且几乎总是不引人注目。

了解什么是交叉销售、为什么需要交叉销售、它与向上销售和向下销售有何不同,以及有哪些类型和技术可以提高平均销售额。

什么是交叉销售
交叉销售或交叉销售是在客户已经选择了主产品后向其推荐的附加产品。例子。如果客户将智能手机添加到他的在线商店购物车,并且自动向他提供该型号的保护壳和防护玻璃,那么这就是交叉销售。

重要的是要了解交叉销售是一项有利可图的交易,而不 科威特 whatsapp 数据 是将产品强加给买家。因为附加产品不应该是随机的,而是对使用旗舰产品有用的。


额外销售与向上销售和向下销售相混淆,但它们是不同类型的销售。

销售类型 特点
交叉销售或交叉销售。 提供补充主要采购的产品。
向上销售(向上销售)或增加销售额。 展示比所选产品更昂贵的产品版本(类似型号,但具有更有利的特性)。激励客户购买另一单位的产品也是追加销售。
降价销售或者降价销售。 推荐价格低于所选类别的类别(如果客户预算有限)。

交叉销售有哪些好处:

增加平均支票并最终增加公司的收入。
您不需要预算来推广相关产品,因为它们的产品通常是自动化的。
更少的销售精力。附加阶段的成本明显低于主要产品的成本。一个已经准备好支付购买旗舰产品的人很可能会在相关类别上花费少量费用 - 这种技巧是经典销售秘诀的一部分。如果确实需要该产品,则很容易购买。例如,网上商店出售的儿童玩具车不包含电池。买家仍然需要购买它们。
提高客户满意度。购买者愿意为全套使用该产品支付更多费用,因为它很方便。让我们回到玩具:如果您在下订单时提醒有关电池的信息,用户就会感到满意:他不必去其他地方寻找合适的产品并浪费时间。因此,交叉销售也是提高忠诚度的一个工具。