Abercrombie & Fitch 的营销策略:从成功到丑闻
Posted: Sat Dec 28, 2024 10:16 am
视频中解密阿伯克龙比的策略
结果不言而喻:在 20 世纪 90 年代,Abercrombie 的年营业额几乎翻了十倍,突破了 10 亿美元。
这些表现清楚地展示了营销的力量,因为是的,Abercrombie & Fitch 的成功基于极其有效的营销策略。
但问题是,Abercrombie 的营销显然是不道德的。
种族主义、性别歧视、仇视心理……针对该品牌的指控不乏其例,而 Abercrombie 的标志性首席执行官迈克·杰弗里斯 (Mike Jeffries) 也从未隐藏过自己的歧视立场:
“ 每所学校都有很酷的孩子和不太酷的孩子。我们完全是排他性的吗?洪都拉斯 whatsapp 电话号码列表 我们的目标客户是态度很好、朋友很多的酷孩子。 Abercrombie 只对那些腹部平坦、准备好跳上冲浪板的人感兴趣 ”
Mike Jeffries – Abercrombie & Fitch 前首席执行官
因此,其目标一直很明确:“确保顾客不会遇到穿着 Abercrombie 的人不如自己有吸引力的人”。
其战略的设计就是考虑到这一点。排除。歧视所有不符合他审美观的人。
因此,我们有权问自己这样一个问题:我们能卖到什么程度?
极限在哪里?只要有利可图,营销就可以做任何事情吗?
答案自然是否定的,Abercrombie & Fitch 已成为世界上最令人讨厌的品牌之一,其跌入地狱就是一个完美的例证。
Abercrombie & Fitch 的故事
Abercrombie & Fitch 并不总是我们熟知的品牌。
它由 David Abercrombie 和 Ezra Fitch 于 1892 年创建,基本上是一个高端运动品牌,提供徒步旅行服装、狩猎装备、钓鱼装备甚至剃须泡沫。
因此,我们距离吸引数百万美国青少年心的产品还有很长的路要走,但它的定位一直是精英主义的。
当时,该品牌已经瞄准了美国的某个传统地区,其最具代表性的客户是美国第 26 任总统泰迪·罗斯福,甚至是作家欧内斯特·海明威,据记录,据称他甚至用购买的步枪自杀了在 Abercrombie & Fitch。
100 年后,该品牌失去动力,被莱斯·韦克斯纳 (Les Wexner)收购。莱斯·韦克斯纳 (Les Wexner ) 至少可以说是一位臭名昭著的商人,因为据称他是杰弗里·爱泼斯坦 (Jeffrey Epstein) 恋童癖事件的同谋之一。
最初,韦克斯纳试图重新推出 Abercrombie,但没有成功。随后,他任命迈克·杰弗里斯 (Mike Jeffries ) 为首席执行官,重新定位该品牌。
退出徒步旅行、狩猎和钓鱼,迎接超性感的一次性时尚。 Abercrombie 2.0 的成功是立竿见影的,至少可以说,这要归功于出色但边缘化的营销策略。
Abercrombie & Fitch 营销策略
让我们从积极的方面开始:迈克·杰弗里斯所做的事情非常出色。
将一个销售登山服装的老牌品牌转变为深受青少年欢迎的时尚品牌,这是闻所未闻的。尤其是在这么短的时间内。
Jeffries的神来之笔是彻底审视Abercrombie的定位,将其打造成一个为美国大学最受欢迎的学生保留的“Beaux Gosses”服装品牌。
通过这样做,他保留了 Abercrombie 的精英主义一面,但将其应用于更年轻、因此更容易操纵的客户群。
这种排斥策略对于青少年和年轻人来说确实非常强大,我们可以依靠马斯洛金字塔来理解它。
这个金字塔展示了幸福需要满足的 5 个层次。青少年主要受其中2种影响。
首先,需要有归属感。
他们正在挣脱家庭的束缚。他们发现自己面临着怀疑,需要得到别人的证实。在那里,最好的认可标志就是成为这个群体的一员,如果你必须为此穿 Abercrombie,他们就会这么做。
另一件事是,在这个年纪我们有很大的自信心危机。这就是马斯洛金字塔里的尊重需要。
我们需要感受到别人的吸引力和赞赏。为此,我们尝试模仿那些穿着 Abercrombie 的人,如果他们穿着 Abercrombie,我们就会推断他们需要 Abercrombie。
因此,针对最受欢迎的学生是一个明智的选择,但存在一个问题:要使这一切发挥作用,您需要最低数量的客户。甚至还有很多顾客。
在 90 年代初,还没有社交网络可以让你出名。
这就是 Abercrombie 的强项:他们通过推出自己的杂志并将全部精力投入到照片上,创造了纸质版的 Instagram。
今天他们会有点赞和分享。相反,人们开始把照片贴在各处:房间里、书包上、书本上或学校的储物柜里。
Abercrombie 腹肌风潮正在席卷大学,杰弗里斯通过早期聘请有影响力的人物来强化这一现象:他招募校园里最受欢迎的学生作为品牌大使,并为他们从头到脚精心打扮。
随后,Abercrombie 开始在青少年中声名狼藉,但还不足以让该品牌腾飞。
结果不言而喻:在 20 世纪 90 年代,Abercrombie 的年营业额几乎翻了十倍,突破了 10 亿美元。
这些表现清楚地展示了营销的力量,因为是的,Abercrombie & Fitch 的成功基于极其有效的营销策略。
但问题是,Abercrombie 的营销显然是不道德的。
种族主义、性别歧视、仇视心理……针对该品牌的指控不乏其例,而 Abercrombie 的标志性首席执行官迈克·杰弗里斯 (Mike Jeffries) 也从未隐藏过自己的歧视立场:
“ 每所学校都有很酷的孩子和不太酷的孩子。我们完全是排他性的吗?洪都拉斯 whatsapp 电话号码列表 我们的目标客户是态度很好、朋友很多的酷孩子。 Abercrombie 只对那些腹部平坦、准备好跳上冲浪板的人感兴趣 ”
Mike Jeffries – Abercrombie & Fitch 前首席执行官
因此,其目标一直很明确:“确保顾客不会遇到穿着 Abercrombie 的人不如自己有吸引力的人”。
其战略的设计就是考虑到这一点。排除。歧视所有不符合他审美观的人。
因此,我们有权问自己这样一个问题:我们能卖到什么程度?
极限在哪里?只要有利可图,营销就可以做任何事情吗?
答案自然是否定的,Abercrombie & Fitch 已成为世界上最令人讨厌的品牌之一,其跌入地狱就是一个完美的例证。
Abercrombie & Fitch 的故事
Abercrombie & Fitch 并不总是我们熟知的品牌。
它由 David Abercrombie 和 Ezra Fitch 于 1892 年创建,基本上是一个高端运动品牌,提供徒步旅行服装、狩猎装备、钓鱼装备甚至剃须泡沫。
因此,我们距离吸引数百万美国青少年心的产品还有很长的路要走,但它的定位一直是精英主义的。
当时,该品牌已经瞄准了美国的某个传统地区,其最具代表性的客户是美国第 26 任总统泰迪·罗斯福,甚至是作家欧内斯特·海明威,据记录,据称他甚至用购买的步枪自杀了在 Abercrombie & Fitch。
100 年后,该品牌失去动力,被莱斯·韦克斯纳 (Les Wexner)收购。莱斯·韦克斯纳 (Les Wexner ) 至少可以说是一位臭名昭著的商人,因为据称他是杰弗里·爱泼斯坦 (Jeffrey Epstein) 恋童癖事件的同谋之一。
最初,韦克斯纳试图重新推出 Abercrombie,但没有成功。随后,他任命迈克·杰弗里斯 (Mike Jeffries ) 为首席执行官,重新定位该品牌。
退出徒步旅行、狩猎和钓鱼,迎接超性感的一次性时尚。 Abercrombie 2.0 的成功是立竿见影的,至少可以说,这要归功于出色但边缘化的营销策略。
Abercrombie & Fitch 营销策略
让我们从积极的方面开始:迈克·杰弗里斯所做的事情非常出色。
将一个销售登山服装的老牌品牌转变为深受青少年欢迎的时尚品牌,这是闻所未闻的。尤其是在这么短的时间内。
Jeffries的神来之笔是彻底审视Abercrombie的定位,将其打造成一个为美国大学最受欢迎的学生保留的“Beaux Gosses”服装品牌。
通过这样做,他保留了 Abercrombie 的精英主义一面,但将其应用于更年轻、因此更容易操纵的客户群。
这种排斥策略对于青少年和年轻人来说确实非常强大,我们可以依靠马斯洛金字塔来理解它。
这个金字塔展示了幸福需要满足的 5 个层次。青少年主要受其中2种影响。
首先,需要有归属感。
他们正在挣脱家庭的束缚。他们发现自己面临着怀疑,需要得到别人的证实。在那里,最好的认可标志就是成为这个群体的一员,如果你必须为此穿 Abercrombie,他们就会这么做。
另一件事是,在这个年纪我们有很大的自信心危机。这就是马斯洛金字塔里的尊重需要。
我们需要感受到别人的吸引力和赞赏。为此,我们尝试模仿那些穿着 Abercrombie 的人,如果他们穿着 Abercrombie,我们就会推断他们需要 Abercrombie。
因此,针对最受欢迎的学生是一个明智的选择,但存在一个问题:要使这一切发挥作用,您需要最低数量的客户。甚至还有很多顾客。
在 90 年代初,还没有社交网络可以让你出名。
这就是 Abercrombie 的强项:他们通过推出自己的杂志并将全部精力投入到照片上,创造了纸质版的 Instagram。
今天他们会有点赞和分享。相反,人们开始把照片贴在各处:房间里、书包上、书本上或学校的储物柜里。
Abercrombie 腹肌风潮正在席卷大学,杰弗里斯通过早期聘请有影响力的人物来强化这一现象:他招募校园里最受欢迎的学生作为品牌大使,并为他们从头到脚精心打扮。
随后,Abercrombie 开始在青少年中声名狼藉,但还不足以让该品牌腾飞。