它是什么?它如何帮助公司赚更多钱?
Posted: Sat Dec 28, 2024 5:07 am
您关心公司在线形象的详细信息吗?乍一看似乎无关紧要的元素会直接影响您的费率和收入。这些元素之一是微文案:插入上下文中的几个单词,对用户体验的流畅性产生很大影响。
想象一下您的网站或应用程序是一张地图。有很多路可以走,但最终的目的地只有一个。为了到达那里,您将观察地标、距离、街道名称和路线指示。
没有这个,你的地图就没有多大用处。这些信息是微观文案——清晰、明确的指示,可以引导用户达到目标,并且不会让用户迷失方向,同时吸引他们的注意力。
显微图
但是,对于接口来说,仅指示它是不够的。你必须引诱。坦克设计机构进行的一项研究要求用户听一些问题,并指出网站菜单上的哪个项目可以提供答案。可用的标题有:功能、平台、产品、服务和解决方案。您可以在任何公司网站上轻松找到所有这些名称。
模糊的标题让研究参与者感到困惑。每四个人中,就有一个人答错了。此外,5% 的用户选择了所有选项。这表明指令对于通用词来说并不清晰,并且需要更多的时间来转换。转换在于细节。
如果您希望人们点击您的定价页面、请求报价或注册新闻通讯,您需要致力于微文案。下面详细了解将此作为优先事项的好处。
为什么要关心用户体验
在了解微文案实际上是什么之前,让我们先了解用户体验如何影响您的收入。
投资用户体验和用户界面不仅仅是为了为消费者创造流畅的体验和强化您的品牌。回报还以转化、销售和成本降低的形式出现。拥有高效用户体验策略的公司利润增加了 37%。
此外,在界面准备好之后调整错误的成本比在创建界面时考虑体验的成本高出 100 倍。更不用说如果不纠正错误,您可能会失去业务。
该品牌的与众不同之处还在于体验。在不久的将来,用户将开始更愿意获得更愉快的体验,甚至愿意支付更多费用。这在日常生活中是可以注意到的。您约会迟到了,需要使用汽车应用程序。有两种选择:一种更便宜,但更容易引起问题,另一种更昂贵,但也更可靠。很有可能会选择第二种方案。
非常好。这就是用户体验对您的业务成功的重要性。现在让我们了解微文案在其中的作用。
什么是微拷贝
顾名思义,缩微文案是文本的“微”部分。然而,它的含义远不止于此:它们是向用户传达指令并提供上下文的单词。
根据用户体验设计师Nathan Diesel 的说法,这些小文本可以指导并减轻用户在接触界面时的担忧。这包括标题、按钮、CTA、菜单、警告以及所有有义务进行指导的内容,例如警告错误还是教授功能。
显示微副本的 gif uber 应用程序
Uber应用的流畅体验得益于微文案。
在本次演讲中,内森评论了一个经典案例,该案例展示了微文案的重要性。当您创建帐户并需要密码时,其格式有一些要求:至少x个字符,至少一个数字等。如果没有这个方向,这个过程就会变得令人沮丧。
微缩密码
问题仍然是:我应该怎样做才能使我的密码更安全?
当用户发现自己处于这样的情况时,他会毫不犹豫地去找竞争对手。大约 88% 的消费者在体验不佳时不会返回网站。此外,呈现更好用户体验的界面有可能将转化率提高高达 400% 。
好的微文案不仅能引导用户,还能对用户的行为提供反馈,并具有特色风格,这与企业的个性有关。让我们更好地了解如何创建优秀的缩微文案。
如何写出好的微文案?
三个特征是必不可少的:
一定要紧凑
无缘无故地减少了文字。为了使指令清晰,它必须介于一个词 保加利亚手机号码列表 和一个简短的句子之间。如果太大,可能会损害界面结构。所以,不要拐弯抹角,开门见山。
请参阅 Nubank 的示例:
努班克微缩版
按钮文本可能已经完成了创作过程:
我想在 Nubank 创建一个帐户
我想在 Nubank 建立一个帐户
我想成为 Nubank
必须有引导
让用户的工作变得更轻松总是必要的。微缩副本应该位于您希望其执行的操作之上或非常接近您希望其执行的操作。文本必须清晰明了,并以简单的方式提供指导,甚至不需要引起注意即可呼吁采取行动。
保管箱微副本
Dropbox 从一开始(顶部)就为每个受众指明了方向。您从第一页就知道该去哪里。
必须有上下文
任何界面都不应该是静态的,微文案有助于将其转变为灵活的东西,以适应用户的需求和操作。为了指导而不是混淆,文本必须根据上下文进行更改。
例如,购买路径很大程度上取决于此。在本例中,请参阅订阅 Tag Livros 服务的体验:
非常好。有了这三个因素,你就拥有了微观文案。但如何脱颖而出呢?对于内森·迪塞尔 (Nathan Diesel) 来说,高效、出色的微文案需要三个要素:个性、基调和风格。这样,您就能够吸引并实现更高的转化率。
如何让你的微文案大放异彩?
提供清晰的说明已经是迈向卓越体验的一大步。但在一个信息如此之多、竞争对手如此之多的世界里,您需要脱颖而出。因此,还要担心以下因素:
想象一下您的网站或应用程序是一张地图。有很多路可以走,但最终的目的地只有一个。为了到达那里,您将观察地标、距离、街道名称和路线指示。
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为什么要关心用户体验
在了解微文案实际上是什么之前,让我们先了解用户体验如何影响您的收入。
投资用户体验和用户界面不仅仅是为了为消费者创造流畅的体验和强化您的品牌。回报还以转化、销售和成本降低的形式出现。拥有高效用户体验策略的公司利润增加了 37%。
此外,在界面准备好之后调整错误的成本比在创建界面时考虑体验的成本高出 100 倍。更不用说如果不纠正错误,您可能会失去业务。
该品牌的与众不同之处还在于体验。在不久的将来,用户将开始更愿意获得更愉快的体验,甚至愿意支付更多费用。这在日常生活中是可以注意到的。您约会迟到了,需要使用汽车应用程序。有两种选择:一种更便宜,但更容易引起问题,另一种更昂贵,但也更可靠。很有可能会选择第二种方案。
非常好。这就是用户体验对您的业务成功的重要性。现在让我们了解微文案在其中的作用。
什么是微拷贝
顾名思义,缩微文案是文本的“微”部分。然而,它的含义远不止于此:它们是向用户传达指令并提供上下文的单词。
根据用户体验设计师Nathan Diesel 的说法,这些小文本可以指导并减轻用户在接触界面时的担忧。这包括标题、按钮、CTA、菜单、警告以及所有有义务进行指导的内容,例如警告错误还是教授功能。
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在本次演讲中,内森评论了一个经典案例,该案例展示了微文案的重要性。当您创建帐户并需要密码时,其格式有一些要求:至少x个字符,至少一个数字等。如果没有这个方向,这个过程就会变得令人沮丧。
微缩密码
问题仍然是:我应该怎样做才能使我的密码更安全?
当用户发现自己处于这样的情况时,他会毫不犹豫地去找竞争对手。大约 88% 的消费者在体验不佳时不会返回网站。此外,呈现更好用户体验的界面有可能将转化率提高高达 400% 。
好的微文案不仅能引导用户,还能对用户的行为提供反馈,并具有特色风格,这与企业的个性有关。让我们更好地了解如何创建优秀的缩微文案。
如何写出好的微文案?
三个特征是必不可少的:
一定要紧凑
无缘无故地减少了文字。为了使指令清晰,它必须介于一个词 保加利亚手机号码列表 和一个简短的句子之间。如果太大,可能会损害界面结构。所以,不要拐弯抹角,开门见山。
请参阅 Nubank 的示例:
努班克微缩版
按钮文本可能已经完成了创作过程:
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必须有引导
让用户的工作变得更轻松总是必要的。微缩副本应该位于您希望其执行的操作之上或非常接近您希望其执行的操作。文本必须清晰明了,并以简单的方式提供指导,甚至不需要引起注意即可呼吁采取行动。
保管箱微副本
Dropbox 从一开始(顶部)就为每个受众指明了方向。您从第一页就知道该去哪里。
必须有上下文
任何界面都不应该是静态的,微文案有助于将其转变为灵活的东西,以适应用户的需求和操作。为了指导而不是混淆,文本必须根据上下文进行更改。
例如,购买路径很大程度上取决于此。在本例中,请参阅订阅 Tag Livros 服务的体验:
非常好。有了这三个因素,你就拥有了微观文案。但如何脱颖而出呢?对于内森·迪塞尔 (Nathan Diesel) 来说,高效、出色的微文案需要三个要素:个性、基调和风格。这样,您就能够吸引并实现更高的转化率。
如何让你的微文案大放异彩?
提供清晰的说明已经是迈向卓越体验的一大步。但在一个信息如此之多、竞争对手如此之多的世界里,您需要脱颖而出。因此,还要担心以下因素: