簡訊行銷費用是多少？
Posted: Tue Dec 24, 2024 6:08 am
關於簡訊行銷的兩個誤解是：它具有侵入性且成本高昂。
但這是否具有侵擾性？
由於郵箱裡充斥著行銷電子郵件，現在超過五分之二的消費者希望透過簡訊收到品牌的訊息。事實上，25 至 54 歲的消費者更喜歡透過簡訊而不是電子郵件與品牌溝通。簡訊是一種可行的行銷管道。
現在，貴嗎？
在這篇文章中，我們將詳細分析簡訊行銷成本、所有影響因素，以及如何打造具成本效益的行銷活動。
TL;DR：使用 CoEngage，您可以在美國發送短信，每條短信僅需 0.0095 美元。稍後會詳細介紹這一點。
影響簡訊行銷成本的 10 個因素
影響簡訊行銷成本的因素有很多，主要是活動規模、地點以及您選擇的提供者。蒙古 B2B 線索 以下是影響成本的主要方面：
1. 地點
首先，定價會根據您的目標消費者所在的位置而有所不同。例如，CoEngage 用戶可以向美國消費者發送一條短信，費用在 0.0095 美元到 0.013 美元之間。還有額外的運營商費用，這將在下一點中解釋。
2. 承運人費用
行動運營商是傳遞訊息的服務提供者。流行的行動電信商包括 AT&T、T-Mobile 和 Verizon。這些提供者收取少量費用，稱為運營商費用，該費用會添加到 SMS 費用中。
3. 訊息類型
如果您選擇發送包含媒體圖像、視訊或 GIF 的彩信而不是短信，則費用可能會稍高。例如，對於 CoEngage 用戶，發送彩信的費用在 0.029 美元到 0.039 美元之間。
4. 目標受眾規模
接觸的消費者越多，成本就越高。定價與聯絡人清單的數量成正比。
5. 訊息量
除了聯絡人清單之外，您計劃在一個月內發送的簡訊數量也會顯著影響整體成本。提供者根據訊息量提供不同的定價方案。提前評估您的預期數量以選擇合適的套餐。
6. 提供者收費
簡訊行銷的成本很大程度上取決於您選擇的服務提供者及其提供的定價計劃。三種常見類型的定價模式是：
即用即付：您根據訊息量和使用的功能付費。
訂閱：您支付固定訂閱費用，其中包括固定的訊息量和其中的功能。
混合：您為特定的訊息計數限制支付固定訂閱費用。超過限額後，將啟用按量付費，依照訊息量計費。
根據您預期的數量和功能比較不同提供者的定價模型。尋找定價模式適合您的預算和要求的提供者。
7. 電話號碼類型
簡訊行銷規則越來越嚴格，以保護消費者免受垃圾郵件的侵害。您需要一個註冊號碼才能發送商務簡訊。以下是可用於發送簡訊的三種主要電話號碼類型：
長代碼：長代碼是您常用的 10 位數字，看起來像標準電話號碼。範例：(415) 555-XXXX。由於採用熟悉的格式，來自這些號碼的訊息看起來更加個性化，並且對於較小的簡訊活動非常有效。它們允許雙向訊息傳遞，因此可以接受消費者的回應。
短代碼：短代碼通常是運營商分配的 5 到 6 位數字，用於發送和接收 SMS 訊息。它們通常用於批量通知、行銷活動和客戶支援。與長代碼和免費電話號碼相比，短代碼相對昂貴。
免費電話號碼：免費電話號碼是短代碼和長代碼的混合。免費電話號碼支援雙向通信，讓企業與消費者進行互動式簡訊對話。免費電話比短代碼更具成本效益。
提示：透過 CoEngage，您可以免費獲得一個免費電話號碼。我們免除所有用戶的免費註冊費。
8. 關鍵字成本
SMS 關鍵字是您的消費者可以作為行銷活動的一部分發回簡訊的任何單字或短語。例如，如果您正在策劃感恩節活動，您可以要求消費者回覆「感恩節」關鍵字以了解更多有關優惠的資訊。
簡訊關鍵字通常用於選擇加入，並在消費者對任何特定活動進一步感興趣時提醒他們。簡訊行銷提供者通常會對任何特定關鍵字的使用收費。
9. 客戶支持
影響簡訊行銷成本的另一個因素是您期望從提供者獲得的支援類型。 SMS 行銷提供者提供不同的定價計劃，每個計劃都有不同層級的客戶支援。例如，基本計劃通常不提供客戶支持，中級計劃可能提供電子郵件或聊天支持，企業版本可以提供入門或 24*7 支援。
10. 進階功能和自訂選項
簡訊行銷提供者還可以提供高級功能，如細分、個人化、人工智慧支援、分析等。問題是這些功能可以包含在他們現有的定價計劃中，或者可能需要額外付費。在做出決定之前，請檢查以下功能及其定價。
提供者是否允許將使用者分為具有特定屬性（例如年齡、性別、位置、購買歷史記錄、地址等）的較小群體？
提供者是否支援自動化在預定時間或響應任何使用者操作自動觸發簡訊？
提供者是否有包含開啟率、點擊率、轉換率以及選擇加入和選擇退出率等 KPI 的分析報告？
提供者是否提供任何人工智慧功能來支援活動？
但這是否具有侵擾性？
由於郵箱裡充斥著行銷電子郵件，現在超過五分之二的消費者希望透過簡訊收到品牌的訊息。事實上，25 至 54 歲的消費者更喜歡透過簡訊而不是電子郵件與品牌溝通。簡訊是一種可行的行銷管道。
現在，貴嗎？
在這篇文章中，我們將詳細分析簡訊行銷成本、所有影響因素，以及如何打造具成本效益的行銷活動。
TL;DR：使用 CoEngage，您可以在美國發送短信，每條短信僅需 0.0095 美元。稍後會詳細介紹這一點。
影響簡訊行銷成本的 10 個因素
影響簡訊行銷成本的因素有很多，主要是活動規模、地點以及您選擇的提供者。蒙古 B2B 線索 以下是影響成本的主要方面：
1. 地點
首先，定價會根據您的目標消費者所在的位置而有所不同。例如，CoEngage 用戶可以向美國消費者發送一條短信，費用在 0.0095 美元到 0.013 美元之間。還有額外的運營商費用，這將在下一點中解釋。
2. 承運人費用
行動運營商是傳遞訊息的服務提供者。流行的行動電信商包括 AT&T、T-Mobile 和 Verizon。這些提供者收取少量費用，稱為運營商費用，該費用會添加到 SMS 費用中。
3. 訊息類型
如果您選擇發送包含媒體圖像、視訊或 GIF 的彩信而不是短信，則費用可能會稍高。例如，對於 CoEngage 用戶，發送彩信的費用在 0.029 美元到 0.039 美元之間。
4. 目標受眾規模
接觸的消費者越多，成本就越高。定價與聯絡人清單的數量成正比。
5. 訊息量
除了聯絡人清單之外，您計劃在一個月內發送的簡訊數量也會顯著影響整體成本。提供者根據訊息量提供不同的定價方案。提前評估您的預期數量以選擇合適的套餐。
6. 提供者收費
簡訊行銷的成本很大程度上取決於您選擇的服務提供者及其提供的定價計劃。三種常見類型的定價模式是：
即用即付：您根據訊息量和使用的功能付費。
訂閱：您支付固定訂閱費用，其中包括固定的訊息量和其中的功能。
混合：您為特定的訊息計數限制支付固定訂閱費用。超過限額後，將啟用按量付費，依照訊息量計費。
根據您預期的數量和功能比較不同提供者的定價模型。尋找定價模式適合您的預算和要求的提供者。
7. 電話號碼類型
簡訊行銷規則越來越嚴格，以保護消費者免受垃圾郵件的侵害。您需要一個註冊號碼才能發送商務簡訊。以下是可用於發送簡訊的三種主要電話號碼類型：
長代碼：長代碼是您常用的 10 位數字，看起來像標準電話號碼。範例：(415) 555-XXXX。由於採用熟悉的格式，來自這些號碼的訊息看起來更加個性化，並且對於較小的簡訊活動非常有效。它們允許雙向訊息傳遞，因此可以接受消費者的回應。
短代碼：短代碼通常是運營商分配的 5 到 6 位數字，用於發送和接收 SMS 訊息。它們通常用於批量通知、行銷活動和客戶支援。與長代碼和免費電話號碼相比，短代碼相對昂貴。
免費電話號碼：免費電話號碼是短代碼和長代碼的混合。免費電話號碼支援雙向通信，讓企業與消費者進行互動式簡訊對話。免費電話比短代碼更具成本效益。
提示：透過 CoEngage，您可以免費獲得一個免費電話號碼。我們免除所有用戶的免費註冊費。
8. 關鍵字成本
SMS 關鍵字是您的消費者可以作為行銷活動的一部分發回簡訊的任何單字或短語。例如，如果您正在策劃感恩節活動，您可以要求消費者回覆「感恩節」關鍵字以了解更多有關優惠的資訊。
簡訊關鍵字通常用於選擇加入，並在消費者對任何特定活動進一步感興趣時提醒他們。簡訊行銷提供者通常會對任何特定關鍵字的使用收費。
9. 客戶支持
影響簡訊行銷成本的另一個因素是您期望從提供者獲得的支援類型。 SMS 行銷提供者提供不同的定價計劃，每個計劃都有不同層級的客戶支援。例如，基本計劃通常不提供客戶支持，中級計劃可能提供電子郵件或聊天支持，企業版本可以提供入門或 24*7 支援。
10. 進階功能和自訂選項
簡訊行銷提供者還可以提供高級功能，如細分、個人化、人工智慧支援、分析等。問題是這些功能可以包含在他們現有的定價計劃中，或者可能需要額外付費。在做出決定之前，請檢查以下功能及其定價。
提供者是否允許將使用者分為具有特定屬性（例如年齡、性別、位置、購買歷史記錄、地址等）的較小群體？
提供者是否支援自動化在預定時間或響應任何使用者操作自動觸發簡訊？
提供者是否有包含開啟率、點擊率、轉換率以及選擇加入和選擇退出率等 KPI 的分析報告？
提供者是否提供任何人工智慧功能來支援活動？