完善 B2B 销售渠道的 4 种工具
Posted: Sun Dec 22, 2024 6:16 am
B2B 客户旅程从访客、潜在客户、客户到推广者通常分为四个步骤:吸引、转化、成交和愉悦。
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这些步骤是入站营销的基础,该术语由Hubspot 首席执行官 Brian Halligan首次提出。其中每个步骤都旨在通过销售渠道引导访问者访问您的网站,最终目标不仅是完成首次一次性销售,还将您的客户转变为回头客和业务拥护者。
以下是您的企业可以立即使用的四种工具,以优化您的 B2B 销售渠道并提高您的销售额。
吸引:Cloudlead
通常,在线业务销售漏斗的顶部专注于生成相关的有机流量。流量生成可以通过可靠的内容营销策略来实现,该策略涵盖创建和推广优质内容,通过博客文章、社交媒体、访客发帖和链接建设吸引目标受众。
虽然内容营销是增加自然搜索流量的最佳方式,但其效果远非立竿见影。例如,如果您从事 B2B 行业,您可能会发现,通过内容营销联系到所需决策者、达成销售的策略无法快速产生效果。这时,Cloudlead等工具便可以发挥作用。
相关:您必须避免的 6 个致命 B2B 销售错误
Cloudlead 利用机器学习和人工研究的强大功能,为您的企业寻找合 印度号码归属地查询 格的潜在客户。在您向此工具提供产品和买家角色的详细描述后,Cloudlead 的专有研究工具将为您和您的销售团队提供与您的产品相关的决策者的详细联系信息。
这反过来使您能够精确地锁定潜在客户,并将他们移至销售渠道的顶端,而不必等待内容营销工作获得回报。
转换:GrooveJar
一旦吸引了访客访问您的网站,您可以采取的最关键的渐进步骤就是获取访客的电子邮件地址,以促使他们购买。根据Episerver 2017 年的一项调查,“92% 的消费者首次访问品牌网站的原因并非购买。”
因此,当定位首次访问者时,获取电子邮件地址是一个比直接销售更为现实的转化目标。
电子邮件捕获使您能够跟进有针对性的营销电子邮件,例如特别优惠和折扣或与您的潜在客户兴趣相关的引人入胜的内容。这个过程通常被称为“潜在客户培育”,它有助于将潜在客户进一步推向销售渠道,更接近实现销售的最终目标。但是,您如何说服您网站的访问者提供他的电子邮件地址呢?
GrooveJar是一套由 8 个智能弹出应用程序组成的套件,这些应用程序已被证明可以将行业标准的电子邮件捕获率(3%)提高三倍。最受欢迎的应用程序 GrooveUrgent 利用紧迫感的心理学原理,通过创建带有倒数计时器的弹出窗口来说服访问者提供他们的电子邮件地址;这为访问者提供了有限的时间来关注您指定的号召性用语。
后者可以是折扣、免费试用优惠、下载电子书的机会——任何你认为可以吸引访客留下电子邮件地址的东西。一旦你获取了该地址,GrooveJar 的收集和转换功能就会利用电子邮件自动化功能重新定位你的潜在客户并将其转化为买家。
关闭:Stripe Checkout
一旦你充分培养了你的潜在客户,让他们做好了购买的准备,你该如何完成交易呢?虽然这看起来很简单,但根据 CoxBlue 的数据,67.4% 的结账者在完成购买之前就放弃了。
废弃购物车电子邮件应用程序(例如Magento 的MageMail)可以非常有效地帮助恢复这些销售,但优化结帐流程本身至关重要。支付处理商巨头Stripe之所以受欢迎是有原因的:自 2011 年以来,它一直让企业能够轻松接受主要信用卡的付款。
最近,Stripe Checkout的开发旨在让在线商家能够在其网站的任何位置嵌入高度优化的结帐表单。Stripe 使用从众多用户那里收集的数据来不断改进和优化结帐流程,帮助确保您不会因结帐表单设计和功能不佳而损失销售额。
Stripe Checkout 可在台式机、移动设备和平板电脑上无缝呈现。为了更加方便,消费者可以选择让 Stripe Checkout“记住”他们的付款详细信息,从而加快重复购买和使用 Stripe 的其他网站的结账速度。Stripe Checkout 可帮助确保您在客户准备购买时不会在终点线前失足。
喜悦:滴水
许多企业主认为,任何销售渠道的最终目标都是促成销售。虽然这本质上是正确的,但 Halligan 的入站营销层次结构表明,销售过程并未就此结束。关键的最后一步是取悦您的客户,将他们变成回头客和您的业务拥护者。
许多企业将大部分营销工作用于吸引新客户,但BIAKelsey 的一项研究显示,61% 的受访中小企业表示,他们一半以上的收入来自回头客,而不是新业务。这就是为什么在客户购买后与他们保持联系非常重要,而不仅仅是通过订单确认电子邮件。
您应该提供个性化、引人入胜的内容和激励措施,以鼓励重复购买或追加销售更多服务。您甚至可以通过提供推荐奖励来激励客户向您推荐其他潜在客户。Drip使您能够通过电子邮件营销自动化大规模地完成所有这些事情。
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这些步骤是入站营销的基础,该术语由Hubspot 首席执行官 Brian Halligan首次提出。其中每个步骤都旨在通过销售渠道引导访问者访问您的网站,最终目标不仅是完成首次一次性销售,还将您的客户转变为回头客和业务拥护者。
以下是您的企业可以立即使用的四种工具,以优化您的 B2B 销售渠道并提高您的销售额。
吸引:Cloudlead
通常,在线业务销售漏斗的顶部专注于生成相关的有机流量。流量生成可以通过可靠的内容营销策略来实现,该策略涵盖创建和推广优质内容,通过博客文章、社交媒体、访客发帖和链接建设吸引目标受众。
虽然内容营销是增加自然搜索流量的最佳方式,但其效果远非立竿见影。例如,如果您从事 B2B 行业,您可能会发现,通过内容营销联系到所需决策者、达成销售的策略无法快速产生效果。这时,Cloudlead等工具便可以发挥作用。
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Cloudlead 利用机器学习和人工研究的强大功能,为您的企业寻找合 印度号码归属地查询 格的潜在客户。在您向此工具提供产品和买家角色的详细描述后,Cloudlead 的专有研究工具将为您和您的销售团队提供与您的产品相关的决策者的详细联系信息。
这反过来使您能够精确地锁定潜在客户,并将他们移至销售渠道的顶端,而不必等待内容营销工作获得回报。
转换:GrooveJar
一旦吸引了访客访问您的网站,您可以采取的最关键的渐进步骤就是获取访客的电子邮件地址,以促使他们购买。根据Episerver 2017 年的一项调查,“92% 的消费者首次访问品牌网站的原因并非购买。”
因此,当定位首次访问者时,获取电子邮件地址是一个比直接销售更为现实的转化目标。
电子邮件捕获使您能够跟进有针对性的营销电子邮件,例如特别优惠和折扣或与您的潜在客户兴趣相关的引人入胜的内容。这个过程通常被称为“潜在客户培育”,它有助于将潜在客户进一步推向销售渠道,更接近实现销售的最终目标。但是,您如何说服您网站的访问者提供他的电子邮件地址呢?
GrooveJar是一套由 8 个智能弹出应用程序组成的套件,这些应用程序已被证明可以将行业标准的电子邮件捕获率(3%)提高三倍。最受欢迎的应用程序 GrooveUrgent 利用紧迫感的心理学原理,通过创建带有倒数计时器的弹出窗口来说服访问者提供他们的电子邮件地址;这为访问者提供了有限的时间来关注您指定的号召性用语。
后者可以是折扣、免费试用优惠、下载电子书的机会——任何你认为可以吸引访客留下电子邮件地址的东西。一旦你获取了该地址,GrooveJar 的收集和转换功能就会利用电子邮件自动化功能重新定位你的潜在客户并将其转化为买家。
关闭:Stripe Checkout
一旦你充分培养了你的潜在客户,让他们做好了购买的准备,你该如何完成交易呢?虽然这看起来很简单,但根据 CoxBlue 的数据,67.4% 的结账者在完成购买之前就放弃了。
废弃购物车电子邮件应用程序(例如Magento 的MageMail)可以非常有效地帮助恢复这些销售,但优化结帐流程本身至关重要。支付处理商巨头Stripe之所以受欢迎是有原因的:自 2011 年以来,它一直让企业能够轻松接受主要信用卡的付款。
最近,Stripe Checkout的开发旨在让在线商家能够在其网站的任何位置嵌入高度优化的结帐表单。Stripe 使用从众多用户那里收集的数据来不断改进和优化结帐流程,帮助确保您不会因结帐表单设计和功能不佳而损失销售额。
Stripe Checkout 可在台式机、移动设备和平板电脑上无缝呈现。为了更加方便,消费者可以选择让 Stripe Checkout“记住”他们的付款详细信息,从而加快重复购买和使用 Stripe 的其他网站的结账速度。Stripe Checkout 可帮助确保您在客户准备购买时不会在终点线前失足。
喜悦:滴水
许多企业主认为,任何销售渠道的最终目标都是促成销售。虽然这本质上是正确的,但 Halligan 的入站营销层次结构表明,销售过程并未就此结束。关键的最后一步是取悦您的客户,将他们变成回头客和您的业务拥护者。
许多企业将大部分营销工作用于吸引新客户,但BIAKelsey 的一项研究显示,61% 的受访中小企业表示,他们一半以上的收入来自回头客,而不是新业务。这就是为什么在客户购买后与他们保持联系非常重要,而不仅仅是通过订单确认电子邮件。
您应该提供个性化、引人入胜的内容和激励措施,以鼓励重复购买或追加销售更多服务。您甚至可以通过提供推荐奖励来激励客户向您推荐其他潜在客户。Drip使您能够通过电子邮件营销自动化大规模地完成所有这些事情。