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您希望透過社群媒體上的直接訊息與他們聯繫

Posted: Wed Dec 18, 2024 9:17 am
by mouakter11
在擁擠的線上空間中創造新的B2B銷售線索是一項棘手的遊戲。由於競爭對手的追蹤和不斷修改的搜尋引擎演算法,您必須努力每月為您的網站提供越來越多的訪客。也要確保流量是高品質的。

但你也可以扭轉這種情況,你可以先聯絡他們,而不是等待線索來找你。更重要的是,您可以決定要聯絡誰。這就是創造銷售引領出站方式背後的理念。好奇這個過程是什麼樣的?請繼續閱讀。

什麼是出站潛在客戶開發?
在外向潛在客戶開發中,您是主動採取行動的一方。與入站潛在客戶開發相比,您不需要等待潛在客戶找到您。您聯繫符合理想客戶標準的個人,並開始與他們建立業務關係。

外向潛在客戶開發的首要目標不是即時銷售,而是與潛在客戶建立融洽的關係。這是為了贏得他們的信任並向他們展示如何從您的產品或服務中受益。

入站與出站潛在客戶生成
人們普遍存在一種誤解,認為在數位時代,出站必須讓位給入站。事實上,出站和入站是同一枚硬幣的兩個面向。這兩種潛在客戶開發方法並不互相排斥。實際上,結合起來,它們可以讓您有更多機會找到新的銷售線索,因為這兩種方法提供不同的好處並且相輔相成。

外向潛在客戶生成比內向銷售更快產生結果。您不必等待數月,您的網站就能躋身 Google 搜尋結果前十名。您的業務成長獨立於搜尋引擎演算法,因此更可預測。您可以更好地控制目標對象,因為您可以選擇理想的潛在客戶。

但與此同時,一個具有專業外觀的網站,擁有維護良好且信息豐富的博客,這是入站潛在客戶生成的支柱,如果潛在客戶想在回復之前了解更多有關您業務的信息,則可以為您提供強大的背景。您發布的內容可以幫助您將自己定位為所在領域的專家,從而使您更加值得信賴和可靠。

詳細了解為什麼將入站與出站潛在客戶開發相結合應該是您的最佳選擇:入站與出站潛在客戶開發:哪個效果更好? >>

如何透過對外推廣產生業務線索?
其大綱中的外向潛在客戶生成可歸結為 5 個基本步驟:

1. 定義您的理想客戶檔案
您認為誰是您的理想客戶?什麼類型的公司?來自哪些業務領域?他們的團隊有多大?誰是決策者?他們的需求和痛點是什麼?為什麼它們非常適合您的產品?此類問題的答案將幫助您清楚地了解外展活動的目標族群。

為什麼這一步對外向潛在客戶開發如此重要?因為在沒有明確定義的理想客戶檔案的情況下尋找潛在客戶就像在沒有地圖的情況下進行尋寶一樣。你很可能最終會原地踏步,浪費時間。了解和了解您的目標群體將使您能夠以最能產生共鳴的方式與他們溝通。

另請閱讀:理想客戶檔案中“理想”的真正含義>>

2. 搜尋潛在客戶
記住您的 ICP 標準後,您現在可以開始建立您的潛在客戶名單。想想在網路世界中哪裡可以找到您的潛在客戶。 LinkedIn、Twitter、Quora、G2 就是其中幾個例子。查看我們的15 多個可以找到 B2B 潛在客戶的地方列表(LinkedIn 除外) >>

探礦時要注意什麼?任何可以幫助您個性化您的外展活動的事情。您的溝通應盡可能以潛在客戶為導向,並針對個人進行量身定制。只有當潛在客戶覺得他們可以理解您在訊息中所寫的內容時,您才會得到他們的充分關注和興趣。

3. 接觸您的潛在客戶
出站外展也稱為冷外展,因為這是您與潛在客戶建立關係的第一步。接觸並服務出站潛在客戶與接觸入站潛在客戶不同,因為到目前為止,他們很可能對您的公司知之甚少或一無所知。

因此,在聯絡外撥線索時,您應該建立上下文。解釋一下你為什麼要聯絡他們。讓他們的公司成為您資訊的焦點。如果您想展示解決方案的優勢,請在潛在客戶的業務背景下進行展示,以便他們可以親自看到解決方案的價值。

資訊中解釋為何聯繫潛在客戶的部分也稱為價值主張。以下是一些關於如何以一種既能吸引潛在客戶又不會聽起來推銷的方式傳達您的價值主張的一些技巧:
價值主張 – 如何告訴我的收件人您為何向他們伸出援手? (更新)>>


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4. 跟進
如果您沒有立即收到潛在客戶的回复,您不必灰心。有時他們太忙而無法回覆您。或者他們需要與公司的另一位決策者討論事情。給你的潛在客戶一些時間,如果你仍然沒有得到回复,請跟進他們。

確保跟進是您的外向潛在客戶開發流程中不可或缺的一部分。在電子郵件推 工作職能電子郵件列表常見問題解答 廣方面,一則後續訊息即可將總回覆率提高 22%。絕對值得付出額外的努力。

5. 安排會面並贏得交易
表示有興趣了解更多有關如何從使用您的產品中受益的潛在客戶會成為熱情的潛在客戶。不要讓它們冷卻下來。與他們進行通話或演示並贏得這筆交易。


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在製定和重塑自己的出站策略時,您可能希望透過一些額外的步驟來擴展流程。上述步驟是創造外放銷售管道的基礎。以管道的形式組織您的工作將幫助您更有效地發現和處理可能的瓶頸,並觀察您在流程中引入的增強功能如何影響您的工作流程。

深入了解如何建立和管理對外銷售管道:

如何建立銷售管道以將您的外向潛在客戶轉化為客戶 >>
如何管理銷售管道以擴大客戶群? >>
外向銷售線索的產生方式有哪些?
您可以使用三個主要管道來產生出站潛在客戶:

推銷電話
隨著網路革命,推銷電話在外撥潛在客戶開發中的作用發生了輕微變化。如今,它不再被廣泛用作公司和潛在客戶之間的第一個接觸點。相反,它支援其他出站潛在客戶生成管道作為後續方法。

推銷電話的最大缺點是它難以擴展,而且不如在線方式產生潛在客戶具有成本效益。這就是外向銷售中推銷電話的使用正在下降的原因。