客戶服務履歷寫作:提示和範例
Posted: Wed Dec 04, 2024 4:02 am
聽起來很熟悉嗎?如果您在學校曾經害怕寫作提示,那麼寫履歷可能會感覺像是世界上壓力最大的寫作提示。只需幾句話,招募經理就希望您製作一份能夠實現以下目標的履歷:
徹底強調您的確切經驗(但不囉嗦)
沒有語法錯誤和標點符號錯誤(但有其獨特的標點符號怪癖)
頁面看起來很清晰,就好像 紐西蘭 whatsapp 號碼數據 5 萬 您是專業設計師一樣(即使您不是設計師,甚至可能從未見過設計師)
你該如何做對呢?在客戶服務中,做好這一點尤其重要,您需要一份履歷來突出您的人際交往能力。如何在 11 x 8 的紙上用普通字體展示像「人際交往能力」這樣抽象的東西?
一切都太過分了。這就是為什麼你需要一個指南。
我們整理了一系列提示,以幫助您一路前進。即使您不從事客戶服務工作,這篇文章也會為您帶來明確的啟示,您可以立即將其應用於求職。但如果您從事客戶服務工作,您會發現一些特定行業的知識,這些知識將幫助您吸引正在尋找令人驚嘆的簡歷的招聘經理的注意! 因素。
使任何履歷更有效的技巧,無論行業如何
重要的是要專注於能讓你的履歷看起來更好的具體技巧。但在我們深入探討具體細節之前,先放遠一點。您可以採取哪些措施來確保您撰寫的履歷對招募經理更具吸引力?
像記者一樣撰寫履歷。記者使用倒金字塔法:在頂部給出最相關的資訊。履歷不是講故事的時間,你想向讀者隱瞞一些事情。您正在為招聘經理撰寫簡歷,而招聘經理正在掃描一百份像您一樣的簡歷。將最重要的資訊放在要點中。確保最佳點位於每個部分的頂部。
如果您有更多經驗,請避免使用單頁履歷。有些人喜歡簡潔的履歷。但如果您有很多經驗需要強調,那麼瞄準單一頁面可能會縮短您的真正價值。77% 的受訪雇主表示,經驗豐富的人應該可以輕鬆瀏覽一頁。
寫不只一份履歷。 63% 的招募人員更喜歡針對特定職位量身訂做的履歷。如果您確切地知道自己想要什麼樣的工作並且您的經驗與它完美匹配,那就去做吧。寫一份履歷。但是,如果您撰寫多份履歷並牢記特定目標,則可以最大程度地提高成功機會。例如,對於一份履歷,您可能會專注於客戶服務管理。在另一個方面,您可能會強調您的經驗的不同方面。當您探索招募經理真正尋找的人才時,不要害怕調整甚至撰寫新的履歷。
發揮平均法則。據估計,招聘率約為 2% 至 3%。這意味著,如果您發出 50 份履歷,您大約可以獲得一份工作機會。即使該統計數據也假設了各種可能不適用於您的情況的事情。因此,一旦您對自己的簡歷充滿信心,請記住您仍然不應該期望只發送一次。繼續使用這個系統直到你被注意到。
徹底強調您的確切經驗(但不囉嗦)
沒有語法錯誤和標點符號錯誤(但有其獨特的標點符號怪癖)
頁面看起來很清晰,就好像 紐西蘭 whatsapp 號碼數據 5 萬 您是專業設計師一樣(即使您不是設計師,甚至可能從未見過設計師)
你該如何做對呢?在客戶服務中,做好這一點尤其重要,您需要一份履歷來突出您的人際交往能力。如何在 11 x 8 的紙上用普通字體展示像「人際交往能力」這樣抽象的東西?
一切都太過分了。這就是為什麼你需要一個指南。
我們整理了一系列提示,以幫助您一路前進。即使您不從事客戶服務工作,這篇文章也會為您帶來明確的啟示,您可以立即將其應用於求職。但如果您從事客戶服務工作,您會發現一些特定行業的知識,這些知識將幫助您吸引正在尋找令人驚嘆的簡歷的招聘經理的注意! 因素。
使任何履歷更有效的技巧,無論行業如何
重要的是要專注於能讓你的履歷看起來更好的具體技巧。但在我們深入探討具體細節之前,先放遠一點。您可以採取哪些措施來確保您撰寫的履歷對招募經理更具吸引力?
像記者一樣撰寫履歷。記者使用倒金字塔法:在頂部給出最相關的資訊。履歷不是講故事的時間,你想向讀者隱瞞一些事情。您正在為招聘經理撰寫簡歷,而招聘經理正在掃描一百份像您一樣的簡歷。將最重要的資訊放在要點中。確保最佳點位於每個部分的頂部。
如果您有更多經驗,請避免使用單頁履歷。有些人喜歡簡潔的履歷。但如果您有很多經驗需要強調,那麼瞄準單一頁面可能會縮短您的真正價值。77% 的受訪雇主表示,經驗豐富的人應該可以輕鬆瀏覽一頁。
寫不只一份履歷。 63% 的招募人員更喜歡針對特定職位量身訂做的履歷。如果您確切地知道自己想要什麼樣的工作並且您的經驗與它完美匹配,那就去做吧。寫一份履歷。但是,如果您撰寫多份履歷並牢記特定目標,則可以最大程度地提高成功機會。例如,對於一份履歷,您可能會專注於客戶服務管理。在另一個方面,您可能會強調您的經驗的不同方面。當您探索招募經理真正尋找的人才時,不要害怕調整甚至撰寫新的履歷。
發揮平均法則。據估計,招聘率約為 2% 至 3%。這意味著,如果您發出 50 份履歷,您大約可以獲得一份工作機會。即使該統計數據也假設了各種可能不適用於您的情況的事情。因此,一旦您對自己的簡歷充滿信心,請記住您仍然不應該期望只發送一次。繼續使用這個系統直到你被注意到。