电话营销不应再被视为独立的工作,而应被视为更广泛的销售渠道优化策略的组成部分。通过将通话时间与从其他渠道(例如电子邮件参与或社交媒体互动)获得的洞察相结合,销售人员可以增加接听电话和转化的几率。
根据潜在客户生成分析安排通话
利用潜在客户生成分析来战略性地安排通话。了解潜在客户何时在线最活跃(表明他们处于决策过程中),可以将通话时间安排在参与度最高的时刻。这种方法大大增加了推进对话和推动转化的可能性。
利用 CRM 数据确定最佳通话时间
跟踪电子邮件打开情况和网站访问情况,以了解潜在客户的兴趣
整合社交媒体洞察,提高通话计时准确性
Abstrakt 使用各种工具、技术和策略来帮助 B2B 公司将潜在客户填满其销售渠道,顶级电子邮件列表 并使用电话营销作为与决策者建立联系的催化剂。请在此处查看我们如何利用多渠道潜在客户开发来进行 B2B 预约。
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统一所有渠道的数据
成功的多渠道潜在客户挖掘取决于各个接触点之间数据的无缝集成和统一。全面了解潜在客户的互动可以让您的团队提供个性化的体验,从而提高转化的可能性。
使用 CRM 作为多渠道潜在客户挖掘的支柱
现代潜在客户挖掘策略的核心是强大的客户关系管理 (CRM) 系统。作为所有潜在客户信息的中央存储库,CRM 有助于:
跟踪不同渠道的互动
有效组织潜在客户信息
能够全面了解潜在客户的活动
促进所有接触点的一致信息传递
利用 CRM 来获得潜在客户可以帮助销售团队确保不会遗漏任何细节,从而制定更明智的参与策略并提高转化率。