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電子郵件行銷報告:如何分析結果

Posted: Wed Dec 04, 2024 3:24 am
by sumaia50
任何認為只要向客戶的收件匣發送訊息就能保證活動成功的人都是錯誤的。您需要製定策略、目標,最重要的是,遵循電子郵件行銷報告,以便結果開始顯現。

在本文中,我們將展示 電子郵件行銷中要分析的主要指標、指標和數據,這些指標必須出現在結果報告中。

您想了解電子郵件行銷策略的主要績效指標嗎?所以,繼續閱讀吧!

內容
從哪裡取得電子郵件行銷報告的數據?
需要分析的主要指標和 KPI 是什麼?
1. 交貨率
2.打開率
3.點擊率(CTR)
4.轉換率
5.榜單成長率
6. 取消訂閱率(取消訂閱或選擇退出)
7. 跳出率
8.分享率(郵件分享)
9. 投資報酬率(ROI)
從哪裡取得電子郵件行銷報告的數據?
當數位行銷工作是基於數據時會顯示出更好的結果,這對於任何類型的策略都是如此,包括 電子郵件行銷。相關資訊指導工作並為決策提供更大的安全性。

因此,可以透過連結到您的網站、電子郵件觸發工具和社交媒體頁面的Google Analytics來獲取重要數據 。與客戶的任何聯絡點都可以用來提取將應用於電子郵件行銷策略的資訊。

分析數據、制定策略並發送電子郵件後,下一步是分析指標(透過策略中採取的行動產生的所有相關數據)和 KPI(根據指標創建的績效指標,表明業務成功水平)來監控您的活動結果。接下來,我們將深入探討這個主題。

需要分析的主要指標和 KPI 是什麼?
指標 和 KPI 就像溫度計一樣,指示您的活動結果。正是因為這個原因,他們才不能被忽視。

接下來,看看一份好的電子郵件行銷報告應包含的 9 個主要指標以及如何分析它們。

1. 交貨率
此指標表示您的群體中收到郵件的人數,即,它顯示實際發送給收件者但不一定在收件匣中的電子郵件的百分比。

費用計算如下:

(發送的電子郵件數量/拍攝總數)x 100

良好交貨率達99.50%以上。



2.打開率
開啟率是一個指標,顯示收到您的訊息並開啟它的使用者的百分比。打開率大於20%就被認為是非常好的。

秘訣是投資有 吸引力且個性化的主題行 ——數據顯示,這些主題行被打開的可能性高出 26%。

開啟率的計算如下:

(獨特空缺數量/鏡頭總數)x 100



3.點擊率(CTR)
重要的 KPI,顯示收到您的電子郵件並點擊訊息中連結的人數比例。

一些電子郵件行銷工具,包括Mailbiz,選擇將點擊率顯示為CTOR(點擊開啟率),即,它是獲得的點擊與開啟之間的關係。我們認為,這種 KPI 的解釋更容易。

查看點擊率 (CTOR) 的計算方式:

(獨特點擊總數/獨特開啟總數)x 100

CTOR 是一個非常重要的指標,因為它揭示了您的作品對公眾的吸引力有多大,以至於產生了點擊互動。

為了最大限度地提高效果,請使用 號召性用語 (CTA) 來吸引受眾的注意力並展示您期望他們採取的行動/回應。



4.轉換率
轉換率是一個關鍵績效指標,表示在電子郵件行銷策略中接收、開啟郵件、點擊連結並執行所需操作(例如下載 電子書、訂閱電子郵件)的人所佔的百分比。

為了計算此 KPI,使用以下公式:

(轉換次數/CTA 或主連結點擊次數)x 100

為了獲得良好的結果,您的頁面必須針對轉換進行最佳化。



5.榜單成長率
基本成長率是用來分析 聯絡人清單成長程度的指標。

需要採取以選擇加入策略(潛在客戶註 毛里求斯電子郵件清單 150000 聯絡人訊息 冊到您的基地)為重點的行動,以不斷增加您的聯絡人清單。



6. 取消訂閱率(取消訂閱或選擇退出)
取消訂閱率是表示您的基礎中選擇退出(選擇取消訂閱的人)的指標。原因多種多樣:

與使用者無關的內容;
未經授權收貨;
錯誤的分割;

Image

發貨頻率非常高。
需要仔細分析產生大量取消訂閱的活動,以了解其原因並重新制定計劃。

看看取消訂閱率是如何計算的:

(取消訂閱總數/發送電子郵件總數)x 100

7. 跳出率
退回率是與因各種原因未到達目的地的已發送訊息的百分比相關的指標。拒絕可以分為兩種:

軟:臨時原因,例如收件匣擁擠。
困難:永久性原因,例如電子郵件帳號已停用或不存在。
如果拒絕率很高,則需要對底座進行消毒。有些 工具會自動完成這項工作。