未依据互动行为优化列表

[zihadhasan01827]

仅以时间维度判断一个联系人是否应保留在列表中，是不科学的。营销人员应结合用户的互动行为，如邮件打开、点击、购买等指标，对列表进行分层管理。例如，未在过去六个月内打开邮件的用户可归类为低活跃群体，决定是否重新唤醒或剔除。互动行为是判断客户兴趣和需求的重要依据，若忽略这点，清理工作将失去应有的精度。

不区分B2B与B2C名单

在清洁营销列表时混合处理B2B（企业对企业）与B2C（企业对消费者）的数据，是另一个常见错误。这两类客户在信息需求、沟通方式及行为模式上有很大差异。B2B客户可能更看重产品资料与行业动态，而B2C则更关注 商城 促销信息和个性化推荐。因此，在清理列表时应将两类用户分开处理，根据不同的活跃度与属性采取相应策略，这样才能确保名单精准且高效。

使用未经许可的联系人

在清理营销列表时发现大量未经用户授权的邮箱，应立即删除这些条目。未经许可的联系方式不仅影响营销结果，还可能触犯GDPR、CAN-SPAM等数据隐私法律，带来高额罚款。为了合规与品牌声誉，企业应建立透明的收集机制，确保用户明确同意接收信息。对旧数据进行审查，去除来源不明或无明确授权的联系人，是清理列表时的重要一环。