'
Бо стратегияҳои дуруст, шумо метавонед дурнамоҳоро самаранок ҷалб кунед ва сӯҳбатҳоро ба фурӯш табдил диҳед.
'
Дар ин мақола, шумо ҳафт асрори арзишмандеро кашф хоҳед кард, ки метавонанд кӯшишҳои телемаркетингии шуморо баланд бардоранд. Ин маслиҳатҳо ба ш Маълумот рақами whatsapp умо кӯмак мекунанд, ки зангҳоро бо боварӣ ва маҳорат идора кунед ва боварӣ ҳосил кунед, ки муносибати шумо бо шунавандагони шумо мувофиқат кунад ва натиҷаҳои мусбӣ диҳад.
'
1) Таҳияи изҳороти пурқуввати оғоз
'
Эҷоди изҳороти қавии кушодашавӣ дар телемаркетинг муҳим аст. Ин имкони шумост, ки аввалин таассуроти хуб ба даст оред.
Бо муаррифии равшани худ оғоз кунед. Оҳанги дӯстонаеро истифода баред, то дарҳол ояндаи худро ҷалб кунед. Шумо мехоҳед, ки онҳо бо шумо сӯҳбатро бароҳат ҳис кунанд.
'
Боварӣ ҳосил кунед, ки ҳадафи занги худро зуд баён кунед. Дурнамоҳо аксар вақт дар тӯли сонияҳо қарор қабул мекунанд, ки оё онҳо мехоҳанд дар хат бимонанд, бинобар ин ба нуқтаи худ бирасед.
Дар кушодани худ ба эҳтиёҷоти онҳо диққат диҳед. Манфиат ё сабаби мушаххасеро зикр кунед, ки чаро онҳо бояд гӯш кунанд. Ин нишон медиҳад, ки шумо вақти онҳоро қадр мекунед ва на танҳо ба фурӯш мебароед.
'
Шумо метавонед чизе бигӯед: "Салом, ин [Номи шумо] аз [Ширкати шумо] аст. Ман занг мезанам, то бигӯям, ки чӣ гуна мо метавонем ба шумо вақтро сарфа кунем ва ҳосилнокии шуморо беҳтар кунем." Чунин изҳорот таваҷҷӯҳро ба худ ҷалб мекунад.
Кушодани худро то он даме, ки табиӣ садо диҳад, машқ кунед. Чӣ қадаре ки шумо боварӣ дошта бошед, эҳтимоли зиёд дорад, ки ояндаи шумо сӯҳбатро идома диҳад.
'
2) Скрипти худро барои ҳар як эҳтимолият мутобиқ кунед
'
Вақте ки шумо занг мезанед, муҳим аст, ки скрипти худро барои ҳар як эҳтимолият фардӣ кунед. Муносибати яктарафа метавонад ба ҳама чиз сахтгир ва ғайриоддӣ ҳис кунад.
Пеш аз занги худ каме тадқиқот гузаронед. Донистани тиҷорати эҳтимолӣ ё эҳтиёҷоти мушаххаси онҳо ба шумо барои беҳтар пайваст шудан кӯмак мекунад.
'
Ба ҷои истифодаи истилоҳҳои умумӣ, чизеро, ки ба вазъияти онҳо мувофиқ аст, зикр кунед. Масалан, агар онҳо бо як масъалаи мушаххас мубориза баранд, онро дар скрипти худ ҳал кунед. Ин нишон медиҳад, ки шумо ғамхорӣ мекунед ва ниёзҳои онҳоро мефаҳмед.
Ҳангоми сӯҳбат номи онҳоро аксар вақт истифода баред. Ин муоширатро бештар шахсӣ ва роботи камтар ҳис мекунад.
'
Инчунин, скрипти чандирро нигоҳ доред. Фазо барои муколамаи табиӣ иҷозат диҳед. Агар онҳо тавре посух диҳанд, ки шумо интизор набудед, сӯҳбати худро мутобиқ кунед. Ин имкон медиҳад, ки дурнамо қадр карда шавад.
Дар хотир доред, ки ҳадаф эҷод кардани муносибат аст, на танҳо фурӯш. Мутобиқсозии равиши шумо барои ояндадор эътимод ба шумо ва иштирок дар сӯҳбатро осон мекунад.
'
3) Азхудкунии гӯши фаъол
'
Дар телемаркетинг гӯш кардани фаъол муҳим аст. Он ба мизоҷони худ нишон медиҳад, ки шумо дар бораи ниёзҳои онҳо воқеан ғамхорӣ мекунед. Вақте ки шумо хуб гӯш мекунед, шумо метавонед робитаи қавӣ эҷод кунед.
Бо таваҷҷӯҳи пурраи худ оғоз кунед. Ҳангоми занг аз парешонҳо худдорӣ намоед. Ин ба шумо кӯмак мекунад, ки тафсилоти муҳимро гиред. Сар ҷунбонед ё ишораҳои шифоҳӣ диҳед, то нишон диҳед, ки шумо машғул ҳастед.
