利用实用的电子邮件自动化技巧提高投资回报率的方法

[kumartk]

任何营销人员都会坚信电子邮件营销的好处和威力。将其与自动触发的电子邮件活动相结合，您将见证疯狂的参与率和转化率，同时您可以专注于业务的其他方面，电子邮件活动会为您完成工作并节省大量时间。在下文中，我们将解读自动电子邮件的基础知识和好处，并提供设置令人印象深刻的自动电子邮件营销活动的技巧，这些活动可以完成工作并在您品尝 Tim Hortons 时赚大钱。

让我们开始吧！

提供一些电子邮件自动化数据，这样您就不需要进行计算，直接为您的电子邮件策划精彩、引人注目的内容！

65% 的用户采用自动化流程和工作流程进行电子邮件营销。
根据 Ascend2 和 Research Partners 的调查，2022 年，55% 的营销人 香港手机号码表 员转向自动化电子邮件营销，而 2021 年这一比例为 40%。
在 Litmus 2021 电子邮件状况报告中，“59% 的营销人员已将扩大自动化作为其电子邮件计划的优先事项。”
同一报告的另一项统计数据显示，82% 的营销人员采用自动化方式来设计触发电子邮件。
自动电子邮件的效果比广播电子邮件好得多，点击率高达 152%！！！
现在这些数字令人垂涎。让我们开始深入研究电子邮件营销的基础知识和掌握电子邮件自动化的技巧。

什么是自动电子邮件、了解其用例以及何时进行个性化
顾名思义，自动电子邮件是指交易或营销性质的电子邮件，不需要任何人实际点击“发送”按钮。相反，可以根据细分客户群的数据在定制的自动邮件活动中制作触发电子邮件，以满足您的独特目标。

当您希望自动执行电子邮件营销活动时，应用程序集成会发挥其神奇作用。将您的 CRM 与电子邮件营销自动化应用程序集成，可让您设置工作流程，在正确的时间向正确的人发送行为触发的电子邮件。这可以腾出时间和空间来专注于改善您的服务，而不是分析数据和手动发送电子邮件。

让我们看一下一些电子邮件自动化用例。

欢迎电子邮件：当有人注册接收您品牌的电子邮件或下载免费电子书时，通过个性化消息和优惠券欢迎他们加入。
废弃购物车电子邮件：最近的一项研究发现，近四分之三的潜在购物者会离开网站而不进行购买。现在这个数字接近 69.99%。这是一个巨大的潜在客户群，他们已经看到了您交付成果的价值，并可能在提醒或激励下进行购买。这时，发送适时的电子邮件可以帮助人们返回购物车并完成购买。
周年纪念电子邮件：当客户作为有价值会员与您的品牌关联满一年时，不要忘记感谢他们的贡献，并通过电子邮件向他们发送虚拟鲜花和蛋糕。
订阅到期通知电子邮件：如果会员的订阅将在几周后到期，请提前通知他们，以便他们能够及时轻松地续订订阅。
重新吸引和取消订阅不活跃的用户：人们很忙，或者只是对接收电子邮件失去了兴趣。为了鼓励他们重新使用您品牌的电子邮件，请发送一两封邮件，了解您是否可以采取不同的措施，或者通过发送测验和优惠券将整个过程游戏化。在取消订阅邮件列表中不活跃的成员之前，请让他们知道您已经有一段时间没有收到他们的消息了，在您完全放弃他们之前，请让他们知道他们是否希望采用不同的节奏。
自动电子邮件处理客户投诉：当客户遇到您的产品或服务问题时，他们可能会寻求即时和真正的投诉解决方案。但是，您不可能 24 * 7 一直盯着收件箱，并在每位不满意的客户给您发送电子邮件时回复他们。因此，设置自动投诉确认电子邮件以安抚客户并让他们知道他们的问题已被记录并且官员将很快与他们联系是有意义的。
订单相关电子邮件：当客户向您的品牌下订单时，订单确认电子邮件会将丝带添加到包装盒中，并鼓励客户进一步与品牌互动。众所周知，订单确认电子邮件比促销电子邮件产生更高的 RPE。原因很简单，这是人类心理；您更有可能从已经在您心中建立信任感的品牌订购。同样，订单发货、送货和产品评论电子邮件可以建立更好的客户关系，从而提高投资回报率。
有效的电子邮件自动化策略在很大程度上依赖于构建分段电子邮件列表。这取决于用户的人口统计数据，例如性别、年龄、职业、位置、用户参与模式以及他们在您网站上的最近活动，对此的详细研究最终有助于提高电子邮件营销的投资回报率。通过自动化，可以在一定程度上实现个性化。但是，在某些用例中，例如回复有投诉的客户以解决他们的问题，以及在自动电子邮件发送后进行个性化跟进，是强烈推荐的。

[yadaysrdone]

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