潜在客户评分自动化

[mouakter14]

潜在客户评分面临的挑战
然而，客户评分并非一帆风顺，其中之一就是过于仓促，导致系统无法正确设置。

结果，您可能会看到与之前提到的潜在客户评分优势完全相反的情况 -转化率较低、销售渠道中断或客户完全不再考虑您的公司，因为他们在流程的早期就被联系并且没有足够的兴趣进行购买。

然而，营销人员对潜在客户评分系统也缺乏信任。造成这种情况的两个主要原因是数据不一致以及对哪些行为或属性更能表明购买行为的洞察力不足。Demand Gen Report 还指出，不准确的数据可能导致误报，这是营销人员有时对依赖此类系统来评分​​潜在客户持怀疑态度的另一个原因。

最后，让我们面对现实吧——客户评分可能是一个令人沮丧且耗时的过程，特别是如果您手动进行的话。

但这个因素至少是很容易解决的。

如果没有自动化，潜在客户评分绝对是一场噩梦。为了提高效率，您需要尽可能多地实现流程自动化。

有几种方法可以为您的潜在客户评分系统添加自动化功能。例如，预测评分使用机器学习扫描所有用户的数据点来识别最佳潜在客户，这样您就不必手动执行此操作。更重要的是，由于它依赖于机器学习，预测评分会随着时间的推移不断学习并不断改进，从而消除了流程中的手动审核部分。

听起来很酷。事实也确实如此！

然而，聊天机器人在客户评分方面的表现即使不更好，也相当不错。

当潜在客户与其进行对话时，潜在客户评分机器人会使用预定 乌拉圭 手机号码列表​ 义的对话流程来筛选潜在客户。潜在客户回答一系列筛选问题，然后机器人会为他们分配一个值，确定他们是否符合条件。

这种机器人的最大优势在于，它可以立即对潜在客户进行评分，而无需在互动后评估数据。这样，它可以立即将最热门的潜在客户转交给销售代表——增加购买机会——并将低质量或负面的潜在客户引导到其他方向。

不仅如此，潜在客户评分机器人不仅可以在您的网站上运行，还可以在 WhatsApp 或 Facebook Messenger 等移动应用或消息平台内运行。通过单一对话流程，您将能够在多个接触点与潜在客户互动并确定其资格。

结论
如果您已阅读完本指南，那么恭喜您！

现在，您可以开始对潜在客户进行评分。正如您一路走来所见，潜在客户评分不仅对您的销售团队有诸多好处，而且对您的整个企业也有诸多好处。

这似乎是一项艰巨的任务，但其实并非如此。只需遵循共享的最佳实践，或创建可为您自动执行该过程的机器人所需的所有步骤，您就可以开始了！

[yadaysrdone]

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